Pour devenir infirmi?re de triage t?l?phonique, vous devez ?tre une infirmi?re confiante, une excellente communicatrice et une d?cisionnelle rapide. Ces comp?tences se d?veloppent au fil du temps et avec l’?ducation. Vous devez consacrer beaucoup d’efforts ? la cause, mais vous pourrez un jour parler aux patients par t?l?phone et les aider ? d?terminer la gravit? de leur maladie et quelle devrait ?tre la prochaine ?tape de leur r?tablissement.
Chaque pays a des exigences diff?rentes pour devenir infirmi?re de triage t?l?phonique. Par exemple, aux ?tats-Unis, vous devez avoir un baccalaur?at en sciences infirmi?res et ?tre infirmi?re autoris?e. Aucune certification n’est requise pour travailler dans le service de triage t?l?phonique, mais rechercher une formation suppl?mentaire sur la communication t?l?phonique, d?terminer la maladie par t?l?phone et en savoir plus sur les domaines de sant? sp?cialis?s vous aidera ? trouver un emploi.
Votre parcours infirmier vous donnera une grande compr?hension du corps humain et de ses nombreux maux. Les infirmi?res au t?l?phone doivent pouvoir utiliser ces connaissances sans aucune aide visuelle du patient, car elles sont au t?l?phone. L’infirmi?re doit ?galement ?tre capable d’interpr?ter des signes non verbaux tels qu’une respiration forc?e lorsqu’un patient se plaint de douleurs thoraciques.
Pour devenir infirmi?re de triage t?l?phonique, vous devez ?tre pr?t ? utiliser une ligne t?l?phonique, un peu comme un standardiste, et savoir r?fl?chir sur vos pieds. Un jour donn?, vous pourriez parler ? des personnes souffrant de douleurs thoraciques, de crampes d’estomac, d’un bras cass? ou d’un nez qui saigne et vous auriez besoin des connaissances et de l’exp?rience n?cessaires pour ?couter les sympt?mes et faire une recommandation sur la recherche d’un traitement. On s’attend ? ce que les infirmi?res de triage t?l?phonique agissent rapidement, car quelques minutes peuvent ?tre une question de vie ou de mort dans certaines situations.
Comprendre le logiciel informatique est ?galement un talent essentiel pour devenir infirmi?re de triage t?l?phonique. La plupart des lignes directes demandent ? l’infirmi?re de saisir des informations telles que le sexe, l’?ge, les ant?c?dents m?dicaux et le probl?me actuel dans un ordinateur. Son algorithme fera des diagnostics sugg?r?s du patient. Les infirmi?res doivent avoir une excellente attention aux d?tails et de solides comp?tences en informatique afin d’entrer et de comprendre ces donn?es rapidement.
Pour devenir infirmi?re de triage t?l?phonique, vous devez utiliser toutes vos connaissances en soins infirmiers et les utiliser pour d?terminer les besoins d’un patient par t?l?phone. Pour de nombreuses infirmi?res, cela est plus difficile que les r?unions en face ? face et n?cessite une compr?hension fine du corps humain. En recueillant des informations pratiques, en ?tant un excellent communicateur et en prenant des d?cisions rapides, les infirmi?res de triage t?l?phonique aident ? sauver des vies.