Beaucoup de gens apprennent à être réceptionnistes de cabinet dentaire grâce à une formation en cours d’emploi, mais avoir un diplôme d’associé en administration de cabinet dentaire, en administration médicale, en gestion de bureau ou dans un domaine connexe peut vous mettre au-dessus du peloton de candidats, en particulier dans un travail serré marché. Au minimum, vous aurez généralement besoin d’au moins un diplôme d’études secondaires ainsi que les compétences requises pour devenir réceptionniste de cabinet dentaire. Accueillir les patients, prendre les rendez-vous et percevoir les paiements font partie intégrante du travail. Vous avez besoin de compétences en service à la clientèle mélangées à une dose amicale d’affirmation de soi pour vraiment exceller.
La gestion de la réception d’un cabinet dentaire peut également nécessiter de solides compétences en coordination et en organisation. Dans un bureau occupé, la journée consiste à enregistrer et à sortir plusieurs patients et à planifier de nombreux rendez-vous. Facturer diverses compagnies d’assurance, répondre aux téléphones qui sonnent fréquemment et d’autres tâches font également partie du travail. Vous devez avoir une personnalité flexible et être capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois.
La planification des rendez-vous par téléphone est une autre tâche d’un réceptionniste de cabinet dentaire, donc de solides compétences téléphoniques et une voix agréable au téléphone peuvent être importantes. De solides compétences en informatique sont également importantes, car de nombreux cabinets dentaires utilisent des systèmes informatisés pour suivre les rendez-vous et stocker et tenir à jour les dossiers des patients. Il est important d’avoir de l’expérience en informatique et d’être capable de se familiariser rapidement avec différents programmes informatiques. Il peut également être utile de savoir comment utiliser d’autres équipements de bureau, tels que des télécopieurs, des photocopieuses et des scanners.
Si vous souhaitez devenir réceptionniste d’un cabinet dentaire, il est judicieux d’apprendre la terminologie dentaire de base. Allez à la bibliothèque et lisez un peu sur la dentisterie. Apprenez les numéros et les noms des dents et d’autres termes utilisés dans le domaine de la dentisterie.
Une fois que vous sentez que vous avez de solides connaissances et les compétences nécessaires pour faire ce travail, consultez les annonces d’aide et les salons de l’emploi dans votre région pour les postes de réceptionniste de cabinet dentaire. Recherchez des agences d’emploi spécialisées dans le placement de demandeurs d’emploi médicaux et dentaires. Réseautez avec les gens et faites-leur savoir le type de poste que vous recherchez. Informez également votre propre dentiste de votre intérêt, car il ou elle pourrait avoir des pistes pour des postes ouverts dans le domaine.
Recherchez les cabinets dentaires locaux et envoyez-leur votre curriculum vitae. Même si un bureau local n’a pas de poste annoncé, il peut conserver vos informations dans ses dossiers et vous contacter lorsque quelque chose se présente. Si vous avez démontré vos solides compétences en communication et d’autres compétences dans votre lettre de motivation et votre curriculum vitae, cela peut vous aider à mettre un pied dans la porte.