Dire à quelqu’un qu’il n’est pas embauché n’est jamais une tâche facile, mais tous les responsables du recrutement seront confrontés à ce dilemme plusieurs fois au cours de leur carrière. Alors que tout le monde craint le déni à un certain niveau, il est important que tout le monde comprenne que tout le monde ne conviendra pas à tous les emplois. De plus, il y a des moments où la qualité du candidat sera si grande qu’une décision de rejeter un candidat peut ne pas refléter les capacités de ce candidat mais la qualité globale du domaine.
Il existe un certain nombre de méthodes qui peuvent être utilisées pour faire passer le message qu’une personne n’est pas embauchée. Dans de nombreux cas, en particulier pour ceux qui n’ont jamais été convoqués pour un entretien, une simple lettre type peut suffire. Dans d’autres cas, lorsqu’une personne peut avoir été convoquée pour une entrevue, un appel téléphonique ou une lettre pourrait être choisie pour transmettre le message qu’elle n’a pas été embauchée. Dans les cas où il peut y avoir une relation continue avec la personne non embauchée, il peut être préférable d’annoncer la nouvelle en personne, bien que cela ait le potentiel évident d’être plus inconfortable.
Surtout, il est préférable d’être toujours honnête avec ceux qui n’ont pas obtenu le poste. S’il peut y avoir un futur poste auquel ils pourraient correspondre, faites-le-leur savoir. Cependant, ne dites pas cela uniquement pour soulager la douleur. Bien qu’il soit toujours bon de laisser tomber quelqu’un facilement, il y a des limites à la distance qu’il faut aller pour accomplir cela. Le mensonge n’est jamais acceptable.
La plupart des candidats comprennent qu’il n’y a généralement qu’un seul poste disponible et que plusieurs candidats se disputent ce poste. Par conséquent, la plupart comprendront s’ils ne sont pas embauchés. Certains peuvent le prendre personnellement, mais beaucoup seront très professionnels à propos de la situation. Pour les candidats qui le prennent personnellement, comprenez que cela vérifie que vous avez probablement pris la bonne décision de ne pas embaucher cette personne.
Dans tous les cas, même si vous pensiez que quelqu’un s’est présenté sous un faux jour pour obtenir une entrevue, ne soyez jamais condescendant avec la nouvelle qu’il n’est pas embauché. Ceci n’est pas professionnel et se reflète très mal non seulement sur le responsable du recrutement, mais aussi sur l’organisation dans son ensemble. Oui, il y aura des moments où une personne est si désespérée qu’elle peut se présenter sous un faux jour, mais il est préférable de considérer cela comme un danger de la position et de passer à autre chose.
En général, ce n’est pas une bonne idée de dire à quelqu’un les raisons spécifiques pour lesquelles il n’a pas été embauché pour un emploi. Cela ne peut que conduire au ressentiment et au regret. Cependant, il peut y avoir des moments spécifiques où cela pourrait être une bonne idée. Par exemple, si un candidat était prometteur et que le responsable du recrutement pense qu’un autre poste s’ouvrira et correspondra à ses compétences, cela pourrait être un moyen de faire savoir à cette personne qu’elle pourrait bientôt avoir une autre opportunité.
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