L’achat d’un téléphone portable reconditionné peut être une bonne option sous certaines conditions. Les consommateurs doivent prendre en compte le coût du téléphone, s’il bénéficie d’une garantie, ses fonctions et capacités, ainsi que son propre niveau de confort d’utilisation de produits reconditionnés. Un autre point important à considérer est de savoir si l’appareil a été remis à neuf par une entreprise réputée et établie ou par une entité inconnue, car cela peut affecter la qualité du téléphone.
Qu’est-ce qu’un téléphone reconditionné ?
Un téléphone remis à neuf est un téléphone qui a été retourné à un fabricant ou à un atelier de réparation, réparé si nécessaire et réinitialisé à ses spécifications d’origine. L’appareil devrait, à tous égards, fonctionner exactement aussi bien qu’un nouveau téléphone. Cependant, le fait que le téléphone respecte ou non cette norme peut varier en fonction de facteurs tels que la raison pour laquelle le téléphone a été remis à neuf en premier lieu et qui a effectué le travail. Si un téléphone était renvoyé en raison d’un composant matériel défectueux qui a ensuite été réparé au lieu d’être remplacé, par exemple, il est possible qu’il soit plus susceptible de se casser une deuxième fois. Un téléphone réparé par le fabricant d’origine peut également être plus fiable qu’un téléphone réparé par quelqu’un qui n’est pas aussi familier avec la technologie.
Un téléphone remis à neuf peut différer d’un téléphone d’occasion par ce qui lui est fait avant d’être revendu. Dans la plupart des cas, toutes les informations du propriétaire précédent sont simplement supprimées d’un téléphone usagé. Un téléphone portable remis à neuf, en revanche, a généralement été réparé et/ou réinitialisé, et est généralement rigoureusement testé pour s’assurer qu’il fonctionne comme prévu.
Pourquoi les téléphones portables sont remis à neuf
Les clients de téléphones portables mettent régulièrement à niveau leurs téléphones portables toutes les quelques années, et certaines personnes échangent plus fréquemment. Ces téléphones usagés peuvent être mis au rebut s’ils ne sont plus compatibles avec le système cellulaire, donnés à des œuvres caritatives ou recyclés. Beaucoup sont renvoyés chez le constructeur pour être remis à neuf, surtout s’ils ne sont pas très anciens.
De nombreux fournisseurs de services de téléphonie mobile permettent aux clients de retourner un téléphone dans un court laps de temps s’ils décident qu’ils ne l’aiment pas pour une raison quelconque. Ces appareils sont généralement en parfait état de fonctionnement, mais du fait qu’ils ont été utilisés, ils ne peuvent être revendus comme neufs. Au lieu de cela, ils sont effacés de toutes les données et vendus comme reconditionnés.
Certains téléphones reconditionnés ont été initialement renvoyés au fournisseur de services ou au fabricant en raison d’un dysfonctionnement. Au lieu de réparer le téléphone immédiatement, le client se verra souvent remettre un appareil neuf (ou déjà remis à neuf) en remplacement. Cependant, le téléphone portable est généralement toujours fixe, il peut donc être à nouveau vendu. Ce type de téléphone portable reconditionné peut être plus susceptible d’avoir des problèmes ; bien qu’ils soient minutieusement testés une fois réparés, des dysfonctionnements peuvent se reproduire. Un consommateur peut vouloir demander à son fournisseur de services s’il a de nombreux téléphones qui lui ont été retournés en raison de dysfonctionnements, car cela peut fournir des informations sur un problème potentiel futur.
Avantages
Souvent, un téléphone portable remis à neuf est un téléphone qui est retourné parce que l’acheteur d’origine n’était pas à l’aise avec lui pour une raison quelconque, et non parce qu’il a mal fonctionné. Cela peut être une bonne affaire pour le nouvel acheteur, lui permettant d’obtenir la dernière technologie pour une fraction du prix régulier. Dans d’autres cas, quelqu’un peut choisir d’acheter un téléphone portable remis à neuf parce que le modèle n’est plus nouvellement fabriqué et qu’il aime le design ou ne veut pas avoir à réapprendre à utiliser un nouveau téléphone. Un autre avantage est que, en achetant un téléphone déjà utilisé, les consommateurs peuvent avoir l’impression de faire quelque chose de positif pour l’environnement, en gardant un appareil électronique de plus hors de la décharge.
Inconvénients
Les personnes qui s’inquiètent de la fiabilité d’un téléphone reconditionné ou qui ne peuvent pas risquer un dysfonctionnement peuvent être mieux loties avec un nouveau modèle. Dans de nombreux cas, il n’y a aucun moyen de savoir pourquoi un téléphone a été remis à neuf, et certaines personnes ne sont pas à l’aise avec ce manque de connaissances. Si un modèle de téléphone particulier présente un défaut fréquent, tel qu’un port de charge qui se détériore rapidement, cette pièce peut s’user à nouveau, même si elle a été remplacée. Les écrans, haut-parleurs et microphones cassés sont d’autres raisons courantes pour lesquelles un téléphone doit être renvoyé, et il n’y a aucun moyen de savoir si le même problème ne se reproduira plus. Les consommateurs peuvent vouloir rechercher le modèle qu’ils envisagent avant de l’acheter pour voir s’il y a des plaintes courantes.
Où acheter des téléphones portables remis à neuf
Les fournisseurs de services de téléphonie mobile disposent souvent de modèles remis à neuf en raison des retours des clients, et ces entreprises vendent fréquemment ces modèles à prix réduit pour décharger leur inventaire. L’achat d’un téléphone directement auprès du fournisseur de services permet également de garantir qu’il fonctionnera avec le compte et le réseau téléphonique du client. Les magasins d’électronique et les détaillants en ligne proposent également ces téléphones, tout comme les magasins spécialisés qui ne vendent que des appareils remis à neuf.
Il est important de s’assurer qu’un téléphone remis à neuf est acheté auprès d’une entreprise réputée qui offre une garantie sur son fonctionnement. Étant donné que ces téléphones devraient fonctionner comme neufs s’ils sont réparés correctement, l’entreprise qui les vend doit s’en tenir à son travail. Si un téléphone ne vient pas avec une sorte de garantie, il ne vaut probablement pas le prix.