Les banques permettent désormais aux clients de faire la plupart de leurs opérations bancaires en ligne, de payer des cartes de crédit, des services publics, des prêts, des hypothèques et même de transférer de l’argent entre comptes. Les clients peuvent économiser des frais de port, du papier, du temps et de l’essence, et ce n’est que de bonnes affaires. Mais avec la hausse de la fraude et du vol d’identité, les services bancaires en ligne sont-ils vraiment sûrs? Compte tenu de quelques précautions, la réponse est probablement oui.
Pour effectuer des opérations bancaires en ligne, un client configure d’abord ses identifiants de connexion sur le site Web de la banque. Une fois connecté, le client peut accéder à tous ses comptes dans cette institution ainsi qu’aux relevés ou factures correspondants. En quelques clics de souris, un paiement peut être effectué en transférant de l’argent à partir d’un compte d’épargne ou d’un compte courant. Il n’est pas nécessaire que le compte d’épargne ou le compte-chèques se trouve dans la même institution. Le client fournit le numéro de compte bancaire et un virement bancaire est initié entre les deux établissements.
Un environnement sécurisé est fourni pour la banque en ligne, noté par le https au début de l’adresse du site. Le «s» indique que la connexion entre le site Web et l’ordinateur du client est sécurisée par un cryptage point à point. Les données voyagent entre ces deux points dans le chiffrement. Si quelqu’un «volait» des informations en cours de route, il verrait du charabia illisible.
Il y a cependant des précautions à prendre pour sécuriser les services bancaires en ligne. La première règle est de ne jamais cliquer sur un site bancaire via un lien dans un e-mail. L’e-mail peut être une arnaque par hameçonnage, conduisant des personnes sans méfiance vers un faux site Web qui ressemble exactement à la réalité. En créant un faux site bancaire, les voleurs peuvent capturer les noms d’utilisateur et les mots de passe que les clients entrent dans le but de se connecter. Ces noms d’utilisateur et mots de passe peuvent être utilisés par les voleurs sur le site réel pour accéder aux comptes financiers et aux fonds.
Même lorsque vous êtes sûr qu’un e-mail est légitime, accédez à un site bancaire via les canaux normaux comme une question de pratique. Notez également que les banques ne demandent pas d’informations sensibles par e-mail. Si l’e-mail demande une réponse ou une information quelconque, appelez votre banque pour vérifier à l’aide d’un annuaire téléphonique. N’utilisez pas les numéros de téléphone fournis dans l’e-mail.
Les services bancaires en ligne sécurisés sont sécurisés sur un réseau sans fil, car le cryptage utilisé empêchera la diffusion de vos informations sous une forme lisible. Cependant, c’est une mauvaise idée de faire des opérations bancaires en ligne à partir de l’ordinateur de quelqu’un d’autre. Un ordinateur de travail, l’ordinateur d’un ami ou l’ordinateur public peut avoir des logiciels espions, des rootkits ou des enregistreurs de frappe en cours d’exécution. Un keylogger enregistre tout ce qui est tapé sur le clavier, transmettant souvent les informations à un tiers distant qui a infecté l’ordinateur à l’insu du propriétaire.
Dans ce sens, nettoyez votre ordinateur avec quelques bons scanners avant de commencer les opérations bancaires en ligne. Même si vous exécutez un programme antivirus qui recherche des virus, des chevaux de Troie et des enregistreurs de frappe, bon nombre de ces programmes ne recherchent pas les rootkits ou les logiciels espions. Utilisez des scanners de logiciels espions et de rootkits examinés et recommandés par des sites Web tels que PCWorld, TuCows, ZDNet et MajorGeeks. S’en tenir aux logiciels recommandés et éprouvés vous garantira de ne pas infecter involontairement votre ordinateur en essayant de le nettoyer.
Avec un ordinateur propre, vous êtes prêt à vous lancer dans les services bancaires en ligne et à profiter de la facilité de payer des factures en ligne. Protégez les noms d’utilisateur et les mots de passe, et si vous comptez les noter, gardez-les dans un endroit privé. Une fois que vous aurez essayé les services bancaires en ligne, vous ne regarderez plus jamais en arrière.