Un administrateur de force de vente est responsable de la gestion des activit?s de vente d’une entreprise au sein d’une certaine municipalit? ou r?gion. Les administrateurs embauchent et encadrent les membres de l’?quipe de vente et attribuent des objectifs de revenus et de production aux unit?s de vente et aux employ?s. Ces personnes sont charg?es de s’assurer que les objectifs r?gionaux de revenus et de rentabilit? sont atteints ou d?pass?s.
En r?gle g?n?rale, les administrateurs Salesforce sont des personnes qui ont une exp?rience commerciale sp?cifique ? l’industrie ou ? l’entreprise. De plus, de nombreuses entreprises exigent que les administrateurs aient termin? des programmes d’?tudes coll?giales en commerce, en gestion ou dans un domaine connexe. Les ventes de certains types de produits et services sont fortement r?glement?es dans certains pays, auquel cas l’administrateur de la force de vente peut ?galement avoir r?ussi un examen de licence avant d’assumer le r?le de leadership.
Les entreprises manufacturi?res, les d?taillants et les prestataires de services fixent tous des objectifs de vente annuels et ces objectifs de revenus ? l’?chelle de l’entreprise sont r?partis entre les diff?rentes r?gions dans lesquelles ces entreprises op?rent. Chaque administrateur de force de vente r?gional doit diviser les objectifs de chiffre d’affaires annuels en objectifs de vente trimestriels ou mensuels. Ces objectifs sont r?partis entre les employ?s de vente, mais l’administrateur doit aider les membres de l’?quipe de vente ? formuler des plans et des strat?gies pour atteindre ces objectifs. De nombreux administrateurs organisent des sessions de formation avec des individus ou des groupes d’employ?s au cours desquelles des conseils de vente et les meilleures pratiques sont pr?sent?s. En r?gle g?n?rale, les administrateurs rencontrent r?guli?rement les responsables de bureau ou de service pour suivre les progr?s de chaque ?quipe vers son objectif.
Les administrateurs doivent interviewer les candidats pour les postes de vente ouverts. Lorsque les employ?s sont embauch?s, l’administrateur de la force de vente doit coordonner l’orientation et la formation du nouvel employ? avec les repr?sentants du service des ressources humaines (RH). Les administrateurs Salesforce ont g?n?ralement le pouvoir de prendre des mesures disciplinaires contre les personnes qui n’atteignent pas les objectifs de vente ou qui enfreignent les r?gles ou proc?dures de l’entreprise. Lorsque les employ?s d?missionnent ou sont licenci?s, l’administrateur doit r?diger des offres d’emploi qui d?taillent les comp?tences et les qualifications que les employ?s potentiels doivent poss?der pour ?tre pris en consid?ration pour ces r?les.
Alors qu’un administrateur de force de vente g?re g?n?ralement les affaires quotidiennes d’une r?gion d’exploitation particuli?re, dans certains cas, ces personnes sont ?galement charg?es de cr?er des plans pour augmenter les op?rations et se d?velopper dans de nouveaux territoires. Cela peut impliquer d’augmenter la pr?sence de l’entreprise sur le march? en concluant des accords avec de nouveaux clients ou en augmentant physiquement la zone de march? en ouvrant de nouveaux lieux de travail au-del? des limites de la r?gion de vente actuelle. Un administrateur de force de vente rel?ve normalement d’un directeur ou d’un cadre commercial r?gional. Cette personne peut fournir des orientations et des conseils ? l’administrateur et, le cas ?ch?ant, l’ex?cutif peut envoyer l’administrateur pour une formation suppl?mentaire. Les administrateurs re?oivent normalement un salaire de base, mais nombre d’entre eux re?oivent ?galement des primes bas?es sur le rendement et l’ex?cutif r?gional d?cide g?n?ralement d’attribuer ou non la prime.