Un agent de voyages est un professionnel spécialisé dans l’organisation de voyages pour le compte d’autres personnes. Parfois, les services d’un agent de voyages peuvent être extrêmement utiles ; les agents de voyages ont souvent accès à des tarifs bon marché, à des offres d’hôtels et à d’autres avantages de voyage que les consommateurs moyens ne peuvent pas obtenir par eux-mêmes. Un agent de voyages peut choisir de travailler en indépendant ou dans le cadre d’une plus grande agence de voyages. Certains agents se spécialisent dans un domaine particulier du voyage, comme les voyages d’affaires, les voyages exotiques ou les voyages de noces. Dans certains cas, un agent de voyages fournit également une assistance et des références à l’étranger, ce qui peut parfois être incroyablement utile.
Au minimum, un agent de voyages peut réserver des billets pour les personnes qui souhaitent voyager vers une destination particulière ; la plupart des agents de voyages se concentrent sur les voyages aériens, ferroviaires et maritimes et sur la myriade d’options disponibles, y compris des classes et des itinéraires variés. L’agent peut également organiser une location de voiture et un hébergement, si désiré, ainsi que des services comme une prise en charge à un aéroport ou à un quai, ou un repas gastronomique en attente à l’arrivée. Cependant, les agents de voyages ont également beaucoup plus à offrir, grâce à leur vaste expérience dans l’industrie et en tant que voyageurs eux-mêmes.
Par exemple, un agent de voyages peut offrir des recommandations sur les vaccinations et les régimes de médecine préventive qui peuvent être nécessaires pour les voyages à l’étranger. Les agents de voyages peuvent également aider à organiser les visas et les passeports pour leurs clients, en veillant à ce qu’ils se déplacent en douceur pendant leur voyage. Certains agents de voyages peuvent également recommander des cours de langue et d’autres préparatifs pour un voyage, tandis que d’autres peuvent avoir des astuces et des conseils utiles pour leurs clients afin de s’assurer que les clients apprécient le voyage.
Un agent de voyages spécialisé qui se concentre sur quelque chose comme les voyages d’affaires peut inclure dans un forfait de voyage des éléments adaptés aux hommes d’affaires, tels que des circuits spécialement organisés ou des hébergements comprenant des services nécessaires comme l’accès Internet. Les agents de voyages se vantent de leur capacité à organiser des voyages complexes et amusants, qu’il s’agisse de circuits éclair à travers l’Europe ou de croisières de luxe.
L’emploi dans cette industrie est en déclin, car les sites Internet permettent aux consommateurs d’accéder directement à de nombreuses offres. Cependant, en cas de crise, un agent de voyages peut être très utile ; par exemple, lors du décès d’un être cher, quelqu’un pourrait préférer permettre à quelqu’un d’autre d’organiser les préparatifs de voyage. Un agent de voyages est également expérimenté dans toutes les bizarreries du système de voyage, et un voyage peut parfois se dérouler plus facilement avec un agent de voyages à la barre.