Un agent de voyages d’affaires fournit des conseils de voyage, des recherches et des services de r?servation aux clients d’affaires. Ces agents de voyages aident les dirigeants d’entreprise et les employ?s ? planifier leurs voyages d’affaires conform?ment aux politiques de l’entreprise en mati?re de voyages, tout en veillant ? ce que les voyages d’affaires soient effectu?s d’une mani?re qui respecte les horaires des employ?s et des entreprises tout en r?duisant les co?ts. L’agent peut travailler en interne pour une entreprise ou peut ?tre accessible au personnel de l’entreprise via un site Web ou une ligne t?l?phonique d?di?e. En plus de faciliter les voyages d’affaires r?guliers, un agent de voyages d’affaires peut ?galement aider l’entreprise ? organiser des voyages de groupe pour des ?v?nements de consolidation d’?quipe ou de grandes r?unions et conventions parrain?es par une entreprise.
De nombreux travailleurs doivent effectuer des voyages d’affaires, certains assez r?guli?rement. Un agent de voyages d’affaires effectue le travail de recherche de billets d’avion, d’h?tels et de soci?t?s de location de voitures, puis de r?servation de voyage pour l’employ?. Cela ?vite non seulement ? l’employ? d’avoir ? faire des pr?paratifs de voyage tout en travaillant, mais l’agent peut utiliser son expertise pour obtenir les meilleurs tarifs pour le voyage de l’employ?. Cela permet d’?viter les d?penses excessives involontaires par les employ?s qui peuvent prendre des dispositions de voyage plus co?teuses pour eux-m?mes en raison d’un manque d’informations sur leurs options. Dans les situations o? une entreprise a des politiques ?tendues concernant les voyages des employ?s, le travail d’un agent de voyages d’entreprise peut aider ? pr?venir les violations de cette politique en s’assurant que tous les pr?paratifs de voyage r?pondent aux crit?res de voyage d’entreprise.
Dans les situations o? une entreprise doit coordonner un voyage de groupe vers un lieu de formation hors site, l’agent de voyages peut rechercher puis r?server les dispositions de voyage n?cessaires pour tous ceux qui assisteront ? l’?v?nement. Dans certains cas, l’agent de voyages peut ?galement r?server un voyage pour les employ?s qui ont gagn? un voyage en guise d’incitation de l’entreprise. L’agent peut ?galement conserver des dossiers d?taill?s sur les travailleurs et leurs pr?f?rences de voyage, en s’assurant que les employ?s peuvent recevoir des si?ges pr?f?r?s dans les avions et qu’un employ? re?oit un cr?dit pour les s?jours ? l’h?tel et les vols via les programmes de fid?lisation des fournisseurs.
Obtenir un emploi dans ce domaine consiste souvent ? suivre une formation d’agent de voyages appropri?e dans la juridiction o? une personne souhaite travailler. Selon l’endroit o? habite un aspirant agent de voyages, il peut ?tre en mesure de suivre une formation dans une ?cole professionnelle ou de commerce ou m?me dans un coll?ge communautaire. Dans certains cas, les agents de voyages peuvent ?tre form?s sur le tas. L’agent de voyages d’affaires peut ?galement demander une certification sp?cialis?e pour le travail d’agent de voyages d’affaires, ainsi que des certifications de fournisseurs de voyages sp?cifiques. Elle peut commencer ? travailler en tant qu’agent de voyage g?n?ral par le biais d’une agence ou en tant qu’agent ind?pendant ? domicile. Au fur et ? mesure qu’elle ajoute ? son exp?rience, elle pourra peut-?tre trouver un emploi pour une entreprise de voyages d’affaires ou une entreprise qui a besoin d’un soutien interne en mati?re de voyages d’affaires.