Travailler en tant qu’analyste de rapports convient à une personne possédant des connaissances approfondies en informatique, des compétences analytiques et des compétences interpersonnelles. Le rôle principal de ces personnes est de créer une base de données électronique et de stocker de grandes quantités de données. En général, cette carrière nécessite au minimum un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe. Alors qu’un analyste de rapports peut travailler dans de nombreuses industries, ses tâches essentielles sont à peu près les mêmes. Ceux-ci incluent la création de logiciels de reporting personnalisés, le stockage de données, la création de rapports, l’analyse de rapports et le partage des résultats avec divers services de l’entreprise.
La création d’un logiciel de reporting personnalisé fait partie intégrante du travail d’un analyste de reporting. Étant donné que chaque entreprise a ses propres besoins spécifiques, une personne occupant ce poste devra créer un logiciel pour répondre à ces besoins et stocker efficacement les données de l’entreprise. Par exemple, s’il travaille pour un fournisseur de soins de santé, il peut créer un logiciel qui stocke les antécédents médicaux des patients. Par conséquent, il aura généralement besoin de connaissances substantielles en programmation informatique et en gestion de données.
Une autre grande partie de ce travail consiste à stocker des données. C’est le travail d’un analyste de reporting de saisir des données et de mettre à jour continuellement la base de données. Dans le cas d’un fournisseur de soins de santé, il peut saisir le nom d’un patient nouvellement admis et ses antécédents médicaux. Au fur et à mesure que le patient reçoit un traitement et des médicaments, il mettra à jour le dossier du patient. Cet aspect du travail nécessite une personne dotée d’excellentes compétences organisationnelles et d’un souci du détail.
Un analyste de rapports sera également requis pour créer des rapports. La fréquence des rapports varie souvent d’une entreprise à l’autre, mais peut être quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Pour cette pratique, il peut imprimer des graphiques, faire des affiches ou créer des présentations. S’il travaille pour une banque, il peut créer des rapports financiers qui affichent les intérêts courus sur les comptes bancaires.
Parallèlement à cela, il est nécessaire pour une personne dans ce rôle d’analyser les rapports. Puisqu’il est l’expert de la gestion et de l’analyse des données, il lui incombe généralement de déterminer exactement ce que signifient les rapports et de tirer des conclusions. Par conséquent, un analyste de rapports doit prendre en compte toutes les données et être en mesure de repérer les modèles et les tendances. Cette pratique est essentielle pour aider une entreprise à améliorer ses opérations.
De plus, un analyste de reporting devra souvent partager ses découvertes avec les différents services de l’entreprise. Par exemple, il pourrait diriger une réunion où il fait une présentation sur ses découvertes les plus récentes et répond à des questions. Pour réussir dans ce domaine, il faut une personne possédant de solides compétences en communication et la capacité d’établir des relations avec les autres.