Travailler en tant qu’analyste stratégique implique généralement de rechercher et d’analyser les tendances du secteur et de déterminer comment optimiser une entreprise. Ces personnes travaillent généralement avec les clients pour développer une stratégie commerciale efficace afin de maximiser les profits et de rester compétitifs. Pour réussir dans cette carrière, il faut généralement une personne dotée de solides capacités mathématiques, de compétences interpersonnelles et d’un état d’esprit créatif. Il est nécessaire d’avoir au moins un baccalauréat en gestion pour certains postes, et une maîtrise pour d’autres. Certaines tâches principales de ce poste comprennent la communication avec le client, la réalisation de recherches sectorielles, l’analyse des performances du client, l’élaboration d’une stratégie et la présentation d’idées à un client.
Avant qu’un analyste stratégique puisse faire quoi que ce soit, il est généralement nécessaire qu’il communique avec le client. Pendant ce temps, il pourrait passer en revue les circonstances actuelles du client et déterminer quelles sont ses attentes. Par exemple, un client peut vouloir savoir dans quelle mesure son entreprise est efficace sur un marché et comment garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Après une consultation initiale du client, un analyste effectuera souvent des recherches sur l’industrie. Par exemple, si un client est un créateur de vêtements qui vend des marchandises via un site Web, un analyste stratégique peut effectuer des recherches en consultant les sites Web de concurrents, en étudiant les prix moyens et en examinant les tendances de la mode actuelles. Avoir une idée claire du fonctionnement de l’industrie de chaque client et évaluer la concurrence est utile pour créer une stratégie efficace.
Parallèlement à cela, un analyste stratégique passera un temps considérable à analyser les performances de son client. Dans le cas d’un site Web de vêtements, il peut examiner le trafic reçu par le site, le temps moyen passé par les utilisateurs sur le site, les données démographiques des clients et les taux de conversion. Ces informations détermineront en fin de compte le type de stratégie commerciale à mettre en œuvre.
La phase suivante de ce travail consiste généralement à développer une stratégie. Les spécificités d’une stratégie peuvent différer considérablement d’un client à l’autre, c’est pourquoi un analyste stratégique devra concevoir un plan entièrement individuel pour chaque client. Pour un site Web de vêtements, il peut proposer des idées comme développer une nouvelle campagne de marketing en ligne ou modifier la navigation du site Web.
Présenter ses découvertes à un client est une partie supplémentaire du travail. En règle générale, il s’agit de la phase finale de chaque projet et consiste à présenter ce qui a été appris de la recherche de l’industrie, des informations sur les concurrents et des performances des clients. Des idées d’amélioration seront également partagées. Pour cela, un analyste en stratégie utilisera parfois des outils tels que des tableaux et des graphiques, ou utilisera des présentations informatiques pour démontrer ses conclusions.