Un consultant en voyages d’affaires travaille en tant qu’agent de voyages d?di? pour les grandes entreprises. Il ou elle doit rechercher et organiser les d?placements des employ?s individuels ou des ?v?nements de grand groupe, tels que les conventions d’affaires. Ces consultants offrent ?galement des conseils culturels aux employ?s qui voyageront ? l’?tranger, pour les aider ? communiquer efficacement avec les ?trangers.
De nombreuses grandes entreprises ont plusieurs succursales situ?es dans le monde entier ; un conseiller en voyages d’affaires contacte les h?tels locaux ? proximit? des succursales et discute des tarifs d’entreprise. En fait, le consultant peut cr?er un contrat entre l’entreprise et l’h?tel pour s’assurer que les r?servations futures sont s?curis?es selon un tarif convenu. De plus, il peut discuter des tarifs de groupe si l’h?tel est utilis? par plusieurs employ?s de l’entreprise en m?me temps, comme pour une r?union d’entreprise annuelle.
Avant de recommander un h?tel pour un contrat commercial, le consultant en voyages d’affaires se rendra g?n?ralement ? l’h?tel pour ?valuation. Les salles de conf?rence et les chambres d’h?tel sont g?n?ralement inspect?es pour leur confort g?n?ral et leur qualit? afin de s’assurer qu’elles correspondent bien ? l’entreprise. Le consultant peut rencontrer la direction de l’h?tel pour discuter des besoins particuliers de la soci?t?, comme la r?servation d’un ?tage entier de chambres pour un grand rassemblement d’entreprise.
Le transport vers et depuis l’h?tel, ainsi que pendant le voyage, est normalement organis? par le consultant en voyages d’affaires. Chaque ville propose diff?rents types de transport ; le consultant doit rechercher et choisir la forme de voyage la plus fiable, la plus s?re et la plus rentable. Plusieurs fois, le consultant en voyages d’affaires travaillera avec une soci?t? de location de voitures sp?cifique et cr?era un contrat. Ce contrat offrira un tarif r?duit aux employ?s en d?placement avec l’entreprise en question.
Voyager comporte certains risques, comme manquer un vol de correspondance en raison de retards ? l’a?roport. Le conseiller en voyages d’affaires interviendra au nom de l’employ? en d?placement et programmera des plans de voyage alternatifs; en cons?quence, l’employ? sera professionnellement redirig? vers un autre moyen de transport afin que les r?unions importantes ne soient pas annul?es.
Dans le cas de voyages internationaux, le consultant doit bien conna?tre les coutumes locales sp?cifiques et les documents de voyage l?galement requis. Les consultants doivent conna?tre toutes les lois sur les passeports et les visas afin que tous les employ?s en d?placement aient un voyage simplifi? entre les pays. Certaines r?gions peuvent avoir des coutumes que la plupart des voyageurs ne connaissent pas ; le consultant doit expliquer les termes ou gestes de la main offensants aux employ?s en d?placement afin qu’ils ne soient pas mal compris dans une r?gion ?trang?re. Par exemple, le geste de la main pouce lev? peut ?tre consid?r? comme offensant dans certains pays.