Un coordonnateur de la formation animera des séances de formation et de perfectionnement pour les employés et les bénévoles des organisations. La formation peut prendre la forme d’instructions en classe, de didacticiels assistés par ordinateur, de formation en cours d’emploi et de sessions de formation internes. Les coordonnateurs de la formation sont chargés d’élaborer des programmes de formation des employés qui correspondent aux objectifs de l’organisation.
Le travail des coordinateurs de formation nécessite souvent de travailler en étroite collaboration avec des dirigeants d’entreprise qui ont besoin de certaines compétences pour maintenir une entreprise et augmenter les chances de croissance. Les descriptions de poste et les rôles doivent être examinés régulièrement pour s’assurer que les employés ont la formation nécessaire. Cette stratégie maintient les employés actuels à jour, encourage l’apprentissage de nouvelles compétences et aide les recruteurs à recruter les meilleurs candidats pour occuper de nouveaux postes.
En plus d’effectuer la formation et de concevoir des programmes de développement des employés, les coordonnateurs de la formation sont chargés de surveiller, d’évaluer et d’enregistrer l’efficacité de ces programmes. Ceci est accompli en consultant les gestionnaires, en menant des sondages sur la formation des employés, en interviewant et en observant le rendement au travail. En mesurant l’efficacité de la formation, les programmes peuvent être modifiés ou améliorés pour s’assurer qu’ils offrent une formation adéquate pour aider les employés à développer les bonnes compétences pour leur travail.
Une grande partie du travail des coordinateurs de formation consiste à rechercher, concevoir et créer des supports de formation utiles qui aideront les gestionnaires à transmettre les connaissances aux employés aussi efficacement que possible. Le coordinateur de formation moyen développera des programmes de formation basés sur un enseignement traditionnel en classe combiné à des technologies modernes telles que des ordinateurs et des aides visuelles. Ceci est particulièrement important pour orienter les nouvelles recrues ainsi que pour enseigner de nouveaux concepts aux employés établis.
Un coordinateur de formation peut également être chargé de diriger d’autres coordinateurs de formation ou de faire appel à des formateurs externes pour enseigner des compétences spécialisées aux employés. Lorsqu’une grande organisation est répartie dans de nombreuses régions différentes, le coordinateur de la formation doit être en mesure de trouver d’autres formateurs pour se rendre dans les succursales pour former les travailleurs sur les compétences importantes qui doivent être exécutées sur le tas. Cela peut exiger beaucoup d’ingéniosité et de créativité pour trouver les bons types de professionnels pour former les employés.
C’est également une partie essentielle du travail d’un coordinateur de formation pour gérer soigneusement le budget de formation d’une entreprise. Cela nécessitera de rencontrer les dirigeants de l’entreprise pour déterminer la portée et les besoins de formation qui doivent être mis en place pour développer l’entreprise d’une manière financièrement responsable. Les coordonnateurs de la formation doivent évaluer soigneusement les besoins de formation de chaque service et s’assurer ensuite que le budget est suffisant pour couvrir la formation.