Un directeur de maison de soins infirmiers est responsable des opérations quotidiennes d’une maison de soins infirmiers. Il ou elle supervise l’ensemble du personnel infirmier, crée un budget, fait le suivi des fournitures nécessaires, embauche et licencie les membres du personnel et s’assure que tous les résidents de la maison sont en sécurité et soignés. Les horaires de travail du personnel, les règles et les procédures sont souvent créés par le directeur de la maison de soins infirmiers. Si un problème survient avec le personnel, c’est au directeur de s’en occuper. Le directeur rencontrera également l’administrateur et d’autres membres supérieurs du personnel pour discuter des progrès du personnel, du budget et de tout problème dans le foyer.
Tout le personnel infirmier, y compris les infirmières autorisées (IA), les infirmières auxiliaires autorisées (IAA), les infirmières auxiliaires certifiées (AIIC) et les bénévoles relèvent directement du directeur de la maison de soins infirmiers. Il ou elle est responsable de s’assurer que les membres du personnel font leur travail correctement et qu’ils ont une formation adéquate pour leur poste. Plusieurs fois, le directeur organisera les sessions de formation requises pour le personnel.
Les travailleurs qui postulent pour un emploi dans une maison de soins infirmiers ont un entretien avec le directeur de la maison de soins infirmiers, et il ou elle décide si de nouveaux travailleurs sont embauchés. Le directeur s’assure qu’il y a suffisamment d’argent dans le budget pour soutenir tout nouveau personnel, détermine si du nouveau personnel est nécessaire et vérifie les références du nouveau travailleur. Il appartient également au directeur de décider de licencier ou non tout membre du personnel qui ne respecte pas les normes de travail de l’établissement.
De nombreuses règles et procédures dans une maison de soins infirmiers sont créées et appliquées par le directeur et d’autres membres supérieurs du personnel. Ces procédures informent souvent le personnel de la façon de prendre soin des résidents de la maison. Un bon directeur de maison de retraite parle aux résidents de la maison et s’assure qu’ils sont satisfaits du niveau de soins qu’ils reçoivent. Si un résident n’est pas satisfait, le directeur est chargé d’enquêter sur le problème et de le résoudre.
Le directeur de la maison de retraite doit faire beaucoup de recherches pour s’assurer que la maison respecte toutes les règles et réglementations de l’État. La recherche aidera également le directeur à déterminer quelles améliorations pourraient aider la maison. Les nouveaux équipements et fournitures sont examinés par le directeur, qui détermine s’il y a un besoin, suffisamment d’argent pour cela et si cela améliorerait la qualité des soins dans la maison de soins infirmiers.