Le directeur des op?rations (DO) est membre d’une ?quipe de haute direction. La personne occupant le poste doit s’assurer du bon d?roulement des activit?s quotidiennes de son entreprise. Il incombe ?galement au directeur d’?tablir des param?tres pour juger de l’efficacit? et de l’efficience de l’entreprise ou de l’organisation. Une grande partie du temps d’un directeur est g?n?ralement consacr?e ? l’?valuation et ? l’examen des proc?dures commerciales pour trouver les processus les plus efficaces. Il peut ?galement ?tre charg? de superviser et d’examiner le travail des cadres de direction.
Les personnes qui travaillent en qualit? de directeur des op?rations peuvent ?tre employ?es dans le secteur priv? ou public. Ils peuvent diriger, planifier et coordonner les op?rations d’entreprises et d’organisations de diff?rentes tailles et dans une vari?t? d’industries. Les responsabilit?s peuvent ?galement inclure la formulation de politiques et la planification de l’utilisation de mat?riaux et de ressources humaines pour aider une entreprise ? atteindre une productivit? maximale.
Les fonctions d’un DO peuvent varier selon l’industrie et l’entreprise. Par exemple, alors que certains directeurs supervisent la fabrication, les ventes et les achats, d’autres peuvent ?tre charg?s de cibler les domaines o? l’efficacit? op?rationnelle doit ?tre am?lior?e. Le directeur est charg? de surveiller les revenus ainsi que la productivit? des travailleurs. L’un des principaux objectifs du directeur des op?rations est de mettre en ?uvre des directives nouvelles et am?lior?es pour la croissance. Les administrateurs peuvent ?galement ?tre charg?s d’?tablir des lignes directrices pour le recrutement, l’avancement et les ?valuations des employ?s.
Les personnes qui aspirent ? travailler dans cette carri?re doivent d’abord poursuivre un baccalaur?at en finance, en affaires ou dans un domaine connexe. Des cours de comptabilit?, d’allocation d’actifs et de fiscalit? sont ?galement utiles pour se pr?parer ? la carri?re. Certains programmes universitaires exigent que les ?tudiants suivent des cours de gestion d’entreprise, de comportement organisationnel et de micro?conomie; tous ces cours aideront le directeur ? accomplir les t?ches quotidiennes de supervision des activit?s commerciales.
Alors que certains employeurs peuvent pr?f?rer embaucher des candidats qui ont une grande exp?rience des op?rations, d’autres peuvent embaucher des candidats qui ont ?galement obtenu un dipl?me d’?tudes sup?rieures ou qui ont un ?quilibre entre l’?ducation et l’exp?rience. L’obtention d’une ma?trise en administration des affaires (MBA) peut donner ? un individu l’avantage concurrentiel n?cessaire pour ?tre embauch? pour travailler en tant que directeur des op?rations dans une entreprise. Il faut g?n?ralement un ? deux ans pour terminer un programme de MBA. Tout en poursuivant ce dipl?me, les ?tudiants sont g?n?ralement expos?s ? des sujets allant de l’?conomie ? la finance, ? la comptabilit? et ? l’administration des soins de sant?.