Un directeur des ventes est généralement chargé de superviser les ventes et le marketing de divers produits ou services pour une entreprise. Cela peut impliquer un certain nombre de compétences et d’aptitudes, bien que cet agent soit souvent chargé de la supervision managériale des équipes de vente, des équipes de marketing, ainsi que du développement et de la mise en œuvre de diverses mesures destinées à promouvoir les ventes. L’individu relève généralement directement d’un directeur général (PDG) ou d’un chef d’entreprise et possède souvent une vaste expérience de la gestion et de la vente. Bien que le travail quotidien de cet agent puisse varier, il ou elle élabore ou supervise généralement l’élaboration de stratégies de vente et analyse les chiffres des ventes pour évaluer le succès de ces stratégies.
Parfois aussi appelé directeur du marketing, le directeur des ventes d’une entreprise occupe généralement un poste de haut niveau au sein d’une société ou d’une autre entreprise. Cet agent a généralement une vaste expérience et une expérience professionnelle dans les rôles de vente et de gestion, car il est important pour cette personne de comprendre les ventes et de savoir être un leader. Bien qu’un baccalauréat puisse être acceptable pour certains postes, la plupart ont une maîtrise et cinq années ou plus d’expérience professionnelle en gestion et en leadership d’équipe.
Les responsabilités de ce poste commencent généralement par l’élaboration d’un plan ou d’une stratégie de vente globale pour une entreprise. Cela peut être un plan unificateur pour l’ensemble de l’entreprise ou peut impliquer de nombreux plans individuels pour différents produits et opérations régionales. Le rôle du directeur des ventes est de comprendre les différents besoins des différents marchés et d’appliquer ces besoins en développant l’approche des ventes adoptée par l’entreprise sur ces marchés. Cela peut être fait directement par l’agent dans certaines situations, bien qu’il supervise souvent une ou plusieurs équipes de marketing et de vente qui élaborent des plans basés sur les idées et les attentes de l’agent.
Une fois qu’un plan de vente est lancé, l’agent assure généralement le suivi de ce plan et reçoit les chiffres de vente liés à la mise en œuvre de ce plan. Il ou elle analyse ensuite ces chiffres et utilise ces informations pour poursuivre le plan ou développer une nouvelle stratégie pour pousser ou poursuivre les ventes. Ce travail est souvent étroitement lié au marketing et aux promotions, et un directeur des ventes peut également avoir une expérience dans ces domaines. Étant donné que les informations sur les ventes d’une entreprise sont généralement quantitatives, l’analyse du travail de cet officier par un PDG peut être assez simple et des chiffres de ventes positifs sont généralement attendus pour que l’officier conserve son poste.