Un expert en efficacit? aide les entreprises ? devenir plus rentables en am?liorant un ou plusieurs aspects de la structure organisationnelle et des plans de d?veloppement de leur entreprise. Elle est g?n?ralement consid?r?e comme une consultante en affaires sp?cialis?e dans l’identification des inefficacit?s d’une entreprise et la recommandation de solutions. Les domaines de pr?occupation peuvent se rapporter ? n’importe quel domaine des op?rations de l’entreprise.
Une personne occupant ce poste peut travailler pour une grande ou une petite entreprise de conseil. Les grandes entreprises ont parfois un expert en efficacit? sur le personnel en tant qu’employ? ? temps plein. Le poste peut ?galement ?tre occup? par un entrepreneur ind?pendant ind?pendant. Les entreprises pour lesquelles elle travaille peuvent varier en taille de petite ? grande, bien que la plupart comptent au moins dix employ?s ? temps plein.
Imm?diatement apr?s son embauche, un expert en efficacit? rencontre normalement les dirigeants et les gestionnaires de l’entreprise pour ?valuer les forces et les faiblesses de l’organisation. En plus de r?f?rencer des documents refl?tant les profits, les pertes et les investissements, l’expert s’appuie g?n?ralement beaucoup sur la franchise verbale des dirigeants de l’entreprise. Elle doit g?n?ralement ?tre consciente de tous les domaines de pr?occupation, r?els ou per?us, afin d’identifier avec pr?cision les probl?mes et de recommander des solutions.
Apr?s avoir fourni une quantit? satisfaisante d’informations et de faits, un expert en efficacit? proc?de g?n?ralement ? l’analyse des d?faillances de l’efficacit? d’une entreprise. L’un des domaines d’inefficacit? les plus courants se trouve dans la structure de communication g?n?rale de l’entreprise. L’autre domaine typique qui doit ?tre r?organis? pour am?liorer l’efficacit? est la reclassification ou la restructuration des emplois et des descriptions de poste.
De nombreuses entreprises qui souffrent d’inefficacit? peuvent attribuer le probl?me ? des communications orales et ?crites m?diocres et peu claires entre les employ?s. Un expert en efficacit? d?couvre g?n?ralement que la direction et le personnel travaillent fr?quemment vers des objectifs diff?rents ? leur insu. Elle peut ?galement constater que les employ?s consid?r?s comme faisant partie de la m?me ?quipe ont des objectifs diff?rents et ignorent que leurs efforts peuvent s’annuler et ne rien accomplir. Pour fusionner ces chemins divergents en un seul qui m?ne au succ?s global de l’entreprise, elle recommande g?n?ralement des programmes d’apprentissage en entreprise pour am?liorer les communications et augmenter la productivit?.
Des responsabilit?s professionnelles clairement d?finies augmentent ?galement normalement l’efficacit? d’une entreprise. Un expert en efficacit? constate souvent que les descriptions de poste pour des titres de poste tr?s diff?rents se reproduisent ou ont un nombre important de t?ches identiques. L’efficacit? dans chaque d?partement et dans l’entreprise en g?n?ral montre g?n?ralement une am?lioration notable lorsque les efforts en double sont ?limin?s.
Ce poste requiert normalement un baccalaur?at en administration des affaires, en ?conomie, en psychologie ou en finance. De nombreuses entreprises pr?f?rent les dipl?mes sup?rieurs dans ces mati?res. Le curriculum vitae d’un candidat retenu comprend ?galement des r?alisations en analyse commerciale et en conseil.