Le gestionnaire MIS d’une organisation est responsable des systèmes d’information et doit se concentrer sur le développement, l’utilisation et la résolution de problèmes liés à ces bases de données et réseaux. Cette profession fait partie du département Systèmes d’information de gestion (SIG) qu’une entreprise utilisera pour assurer la sécurité et l’efficacité de son stockage et de sa récupération de données. Bien que l’objectif principal de ce travail soit les programmes d’information, le gestionnaire peut être appelé à effectuer des tâches spécialisées en fonction de la taille de l’entreprise et des exigences de l’industrie.
Un domaine principal que le gestionnaire SIG supervisera est la maintenance et la mise à niveau des réseaux informatiques. Il supervisera et contrôlera toutes les applications informatiques liées aux réseaux de l’entreprise et sera responsable du maintien de la sécurité par l’approbation et l’application de programmes antivirus et de pare-feu. Il peut effectuer lui-même l’entretien de routine ou superviser d’autres personnes dans l’exercice de cette fonction.
Un gestionnaire MIS conçoit, dépanne et met également à niveau les bases de données. Dans certaines organisations, ce gestionnaire aidera l’entreprise à acheter et à concevoir des bases de données appropriées en fonction de l’industrie. Il sera responsable de la maintenance de routine des programmes existants et suivra les progrès sur ces bases de données. De plus, il peut être chargé de corriger les problèmes et de fournir des solutions en appliquant lui-même des réparations techniques ou en supervisant d’autres personnes en charge de systèmes spécifiques.
Ce type de gestionnaire est en charge de toutes les activités liées aux systèmes informatiques de l’entreprise, y compris la budgétisation, le reporting, la planification et la formation. Il peut travailler avec des cadres supérieurs pour approuver et acheter de telles structures et communiquera souvent les attentes et effectuera une formation sur place pour d’autres employés au sein de l’organisation. Il est souvent en charge du maintien d’un budget pour ces types d’achats d’entreprise, et il sera responsable de l’évaluation et de la communication des coûts-avantages.
Selon l’industrie et le type d’entreprise, un gestionnaire de SIG est souvent appelé à travailler sur des projets spéciaux et à en superviser d’autres. Un gestionnaire de SIG peut être consulté sur des projets spécifiques et agira en tant que chef de projet dans une certaine mesure. Il peut aider l’équipe de projet à développer des stratégies d’utilisation des systèmes existants, ou il peut aider au développement ou à l’achat d’applications de réseau et de base de données qui répondront aux exigences du projet. Le gestionnaire MIS est généralement chargé de former tous les employés qui utilisent, analysent ou réparent les réseaux et les bases de données au sein de l’entreprise. Dans certains cas, ce responsable formera les employés internes sur l’utilisation et le dépannage appropriés et peut également gérer une équipe de consultants indépendants qui aident aux réparations et aux mises à niveau.