Être un ingénieur en amélioration continue nécessite une personne avec des idées innovantes, une pensée créative et des compétences relationnelles. L’objectif fondamental de ce poste est d’améliorer constamment le fonctionnement et l’efficacité globale d’une entreprise dans tous les domaines clés. Bien que les types d’industrie dans lesquels travaille un ingénieur en amélioration continue puissent varier, les tâches essentielles du poste sont fondamentalement les mêmes. Il s’agit notamment de reconnaître les problèmes, d’élaborer des plans d’amélioration, d’exécuter ces plans, d’aider les employés et d’analyser les résultats.
L’une des parties les plus importantes d’être un ingénieur d’amélioration continue est d’être capable de reconnaître les problèmes d’une entreprise. Cela pourrait inclure la détection d’habitudes de travail inefficaces, d’une mauvaise organisation et de politiques d’entreprise inefficaces. Avant de pouvoir apporter des changements positifs, il doit avoir une idée claire des domaines à améliorer et de ceux qui fonctionnent efficacement. Cela nécessite une logique commerciale solide et un talent pour optimiser le fonctionnement quotidien d’une entreprise.
Une fois les problèmes identifiés, un ingénieur d’amélioration continue élaborera des plans d’amélioration tangibles. Dans la plupart des cas, il priorisera les domaines problématiques le long d’un continuum allant de ceux nécessitant un changement urgent à ceux qui peuvent être traités plus tard. À partir de là, il passera du temps à réfléchir et à interagir avec les superviseurs du département pour discuter d’idées potentielles. Par exemple, il peut vouloir alterner la planification des employés pour tirer le meilleur parti de la productivité de chaque employé. Essentiellement, son objectif est de maximiser le rendement obtenu à partir d’un certain niveau d’entrée.
La prochaine partie de ce travail consiste à exécuter des plans d’amélioration. C’est là qu’un ingénieur d’amélioration continue prend ses idées de la planche à dessin et les transforme en réalité. Par exemple, si l’entrepôt d’une entreprise est en désordre et non organisé, il peut passer du temps à le réorganiser pour établir une disposition où les articles sont plus faciles à atteindre. Il peut également installer un nouveau logiciel sur les ordinateurs d’une entreprise pour permettre aux employés d’accéder plus facilement aux informations.
Pour rendre la transition aussi fluide que possible, un ingénieur en amélioration continue fournira généralement une assistance aux employés. Par exemple, il peut développer une courte formation pour mettre tout le monde au courant des améliorations de l’entreprise. Il peut également créer un test que chaque employé doit passer après la fin du cours. Cette pratique garantit que chaque employé comprend les changements et facilite le processus d’ajustement.
L’analyse des résultats est souvent un aspect supplémentaire de ce poste. Pour s’assurer que chaque domaine d’amélioration est couronné de succès, un ingénieur d’amélioration continue surveillera généralement les résultats. Cela peut inclure la comparaison des données de vente avant et après ou la création d’une enquête de satisfaction client. Connaître cette information peut l’aider dans ses efforts futurs.