Un enquêteur pour l’emploi travaille généralement pour le compte d’une agence ou d’un service de placement et met en relation des demandeurs d’emploi avec des employeurs potentiels. Comme le titre du poste l’indique, l’intervieweur mène généralement un ou plusieurs entretiens initiaux avec le candidat afin de faire correspondre le candidat avec un ou plusieurs employeurs appropriés. En plus d’effectuer des entretiens d’embauche, l’enquêteur d’emploi peut également être chargé d’effectuer des vérifications des antécédents des candidats et de fournir des conseils et des conseils de base aux demandeurs d’emploi. L’intervieweur d’emploi peut également travailler avec des employeurs dans le but de se faire une bonne idée du type de candidats que l’employeur recherche.
De nombreux employeurs préfèrent travailler avec des agences ou des services de placement pendant qu’ils sont en train de recruter des candidats pour des postes vacants. Les agences de placement, à leur tour, emploient des intervieweurs qui travaillent avec de nouveaux candidats pour déterminer s’ils conviennent bien aux clients de l’agence. Dans les agences d’emploi publiques, les enquêteurs pour l’emploi peuvent avoir à jouer un rôle plus pratique avec les candidats qui peuvent chercher du travail par l’intermédiaire d’agences publiques parce qu’ils sont actuellement au chômage ou ont des difficultés à trouver du travail par d’autres canaux. Par exemple, l’enquêteur d’emploi dans une agence publique peut avoir besoin de travailler avec un candidat sur les compétences d’entretien et sur la tenue vestimentaire et la conduite appropriées pendant le processus de recherche d’emploi.
Les autres tâches de l’intervieweur d’emploi peuvent inclure l’administration de tests d’évaluation des compétences aux candidats, la vérification des références et la collaboration avec les candidats pour mettre à jour leur curriculum vitae. L’intervieweur agira également en tant que liaison entre un demandeur d’emploi et l’employeur en informant l’employeur sur les compétences et les qualifications d’un candidat particulier. Dans certains cas, l’enquêteur peut également organiser des entretiens entre l’employeur et le candidat. En règle générale, un enquêteur pour l’emploi ne mène qu’un ou deux premiers entretiens avec un candidat. Si le candidat semble être un bon candidat, l’employeur prendra alors en charge le processus d’entretien jusqu’à ce qu’il prenne une décision d’embauche finale.
Les qualifications pour devenir intervieweur d’emploi peuvent varier, mais nécessitent généralement un diplôme de premier cycle ainsi qu’une certaine expérience en ressources humaines ou en administration du personnel. D’autres personnes qui peuvent se qualifier pour travailler comme intervieweur d’emploi comprennent celles qui ont de l’expérience dans les programmes d’orientation professionnelle ou de réadaptation professionnelle. Si l’enquêteur travaille pour une agence ou une organisation qui dessert une population particulière, comme les personnes handicapées, l’enquêteur peut également avoir une formation supplémentaire sur les besoins et les problèmes affectant cette population.