Un préposé au vestiaire est généralement responsable de garder un vestiaire présentable. Il ou elle peut nettoyer, réapprovisionner les fournitures ou offrir un service client. Une grande variété d’établissements ont des vestiaires, y compris des gymnases, des salons et des arènes sportives. Les tâches d’un préposé aux vestiaires dépendent en grande partie de l’endroit où il travaille.
Dans de nombreux endroits, un préposé aux vestiaires est responsable de l’enregistrement des visiteurs. Il ou elle peut prendre une pièce d’identité, vérifier l’équipement à l’intérieur et à l’extérieur et aider les visiteurs à naviguer dans les installations. Dans les établissements haut de gamme, un préposé aux vestiaires peut être chargé de s’assurer que les besoins personnalisés des clients sont satisfaits. Cela peut inclure la fourniture de matériaux spéciaux, l’entretien d’équipements spéciaux ou même le cirage de chaussures. Dans la plupart des endroits, le service client est une grande partie du travail.
La plupart des établissements utilisent également un préposé aux vestiaires pour garder les vestiaires propres. Cela peut inclure le nettoyage des déversements, le bon fonctionnement des douches et des toilettes et le stockage de toutes les fournitures. Le degré de propreté et l’importance des fournitures de stockage varient selon les établissements, et cela peut ou non être une partie importante du travail du préposé dans la pratique.
Un vestiaire est fréquemment un espace où les clients se douchent et donc où ils utilisent les serviettes fournies par l’établissement. Un préposé peut être chargé de garder une trace des serviettes et de s’assurer que toutes les serviettes sont lavées de manière appropriée. Une grande partie du travail d’un préposé consiste généralement à plier et à laver les serviettes, car de nombreux clients des vestiaires les utilisent, principalement après la douche. Dans les établissements qui offrent également des services de vêtements, le préposé peut également être responsable du lavage de ces articles.
Alors que la plupart des préposés aux vestiaires travaillent dans la ville où ils vivent, certains préposés ont la possibilité de déménager dans des zones souhaitables, telles que des centres de villégiature ou des navires de croisière. Alternativement, certaines personnes prennent ces emplois afin de participer au sport servi par le vestiaire. Par exemple, un jeune joueur de tennis passionné peut prendre un emploi de préposé dans un club de tennis prestigieux afin d’accéder au club et de côtoyer des professionnels.
Certains sports sont connus pour avoir généralement des vestiaires haut de gamme. Les golfeurs, par exemple, ont souvent des vestiaires qui offrent des services de cirage de chaussures, des journaux et des réparations. Ces postes sont souvent considérés comme quelque peu prestigieux, selon la qualité du club, et peuvent conduire à des connexions précieuses. Il est très important dans ces cas que l’accompagnateur soit considéré comme sympathique et connaisseur du sport, car il est considéré comme un représentant du club lui-même.