Travailler en tant que processeur d’articles implique principalement le traitement de ch?ques et d’autres documents. Dans la plupart des cas, ces personnes travaillent dans des banques et sont responsables des t?ches li?es ? la comptabilit? et du suivi des transactions. De mani?re g?n?rale, une personne doit avoir au moins un dipl?me d’associ? en comptabilit? ou dans un domaine connexe pour entrer dans ce domaine. Pour r?ussir dans ce poste, il faut g?n?ralement quelqu’un avec des comp?tences en informatique, des habitudes d’organisation efficaces et un souci du d?tail. Certaines responsabilit?s courantes d’un processeur d’articles comprennent le traitement des ch?ques, la documentation des ch?ques annul?s, l’enqu?te sur les ?carts, l’envoi de relev?s bancaires et l’ex?cution de diverses t?ches de bureau.
En g?n?ral, un processeur d’objets passera la grande majorit? de son temps ? traiter des ch?ques. Cela comprend g?n?ralement l’inspection des contr?les pour s’assurer que les informations correctes sont remplies et sign?es. Cela peut impliquer de num?riser chaque ch?que et de t?l?charger l’image sur un ordinateur pour une visualisation ult?rieure. En plus de cela, il peut ?galement ?tre amen? ? saisir des donn?es de contr?le, telles que le num?ro de routage. Par cons?quent, un individu doit avoir des connaissances informatiques consid?rables et ?tre capable de rep?rer les ?carts lorsqu’ils se produisent.
Une autre t?che importante de ce travail consiste ? documenter les ch?ques annul?s. Une fois qu’un ch?que est trait? et que l’argent est compens?, un processeur d’articles tamponnera souvent le ch?que et le documentera. Pour les clients bancaires ayant des comptes en ligne, une copie de chaque ch?que annul? sera g?n?ralement t?l?charg?e et visible sur le relev? bancaire en ligne d’un client.
Chaque fois que des ?carts financiers surviennent, c’est souvent le travail d’un processeur d’articles de les ?tudier et de les r?soudre. Par exemple, si le relev? bancaire mensuel d’un client de banque indique moins d’argent qu’il ne le devrait, une personne peut consulter le relev? pour d?terminer quelles informations sont incorrectes. Lorsqu’il d?tecte une anomalie, il corrige alors la d?claration du client. Cet aspect du travail n?cessite une personne extr?mement soucieuse du d?tail.
Parall?lement ? cela, un processeur d’articles est g?n?ralement charg? d’envoyer les relev?s bancaires aux clients. En r?gle g?n?rale, cela se fait une fois par mois et implique l’envoi par la poste d’une copie papier du relev? bancaire actuel d’un client. Pour cette pratique, un transformateur d’articles doit apposer un timbre-poste sur chaque relev? et s’assurer qu’il est correctement adress?.
De plus, une personne occupant ce poste sera responsable d’effectuer diverses t?ches de bureau. Par exemple, il peut r?pondre ? des appels t?l?phoniques ou ? des courriels et r?pondre ? des demandes de renseignements. Il peut ?galement envoyer des t?l?copies et distribuer du courrier au personnel appropri? dans une banque. En plus de cela, il peut ?tre amen? ? r?parer du mat?riel de bureau en cas de dysfonctionnement.