Lorsqu’un utilisateur essaie de synchroniser son ordinateur avec un autre ordinateur ou serveur, un socket est envoyé pour se connecter à l’autre machine. Les erreurs de socket se produisent lorsque quelque chose empêche le socket de se connecter ou d’être envoyé. L’erreur de socket 11001 se produit lorsque le serveur auquel l’ordinateur de l’utilisateur tente de se connecter n’existe pas. Bien que le pare-feu puisse être responsable de nombreuses autres erreurs de socket, cela est rare pour l’erreur 11001. Au lieu de cela, cela se produit souvent parce que l’utilisateur a entré le nom d’hôte incorrect ou que le serveur de noms de domaine (DNS) est configuré de manière incorrecte pour se connecter à une source qui est pas vrai.
Les pare-feu et les programmes antivirus sont parfois la cause d’erreurs de socket. Les pare-feu restreignant l’accès à l’intérieur et à l’extérieur de l’ordinateur peuvent empêcher une prise de fonctionner correctement. L’erreur de socket 11001 est causée par un hôte ou un serveur nommé incorrectement, le pare-feu est donc rarement la raison de cette erreur. Dans le même temps, la fermeture du pare-feu peut faire disparaître l’erreur 11001.
La principale raison de cette erreur est que l’hôte ou le serveur n’est pas nommé correctement. Par exemple, si l’utilisateur tente de se connecter à l’hôte A mais entre le nom en tant qu’hôte AB, l’erreur 11001 se produira. Le nom d’hôte entré peut être réel pour un autre ordinateur, mais le nom d’hôte doit être pertinent pour la base de données de l’utilisateur.
Le plus souvent, l’erreur de socket 11001 est corrigée en tapant le nom de l’hôte réel. L’utilisateur entrant dans les paramètres de configuration et tapant le nom de l’hôte corrige normalement ce problème. Cela nécessite que l’utilisateur connaisse le vrai nom de l’hôte. Parfois, un nom d’hôte peut être modifié si l’ordinateur a récemment rencontré des problèmes électriques ou logiciels.
Si l’hôte est en panne, cela peut également déclencher l’erreur de socket 11001. D’autres erreurs sont plus souvent déclenchées si l’hôte est en panne, mais cela reste un déclencheur viable. Dans ce cas, l’utilisateur doit envoyer un ping à l’hôte ou au serveur pour voir s’il est actif, mais seulement après s’être assuré que le nom d’hôte est correct dans le programme.
Le problème peut également survenir à la suite d’une inclinaison du routeur ou du modem ou de la modification du système de nom de domaine (DNS) et de la connexion hôte, ce qui entraîne l’erreur de socket 11001. Si cela se produit, l’utilisateur doit appeler le fournisseur d’accès Internet et obtenir le assistance pour modifier les paramètres du routeur ou du modem. Si un opérateur avancé utilise l’ordinateur, il pourra peut-être le faire sans le fournisseur.