La perception des employés est un facteur qui peut faire une énorme différence dans la qualité du lieu de travail. Lorsque les employés considèrent l’employeur, leur travail et leurs relations au sein de ce lieu de travail comme étant positifs, il y a de fortes chances que l’employé soit productif et reste longtemps avec l’employeur. Les perceptions négatives de l’entreprise et de l’environnement de travail peuvent amener les employés qualifiés à chercher des opportunités ailleurs. Certains des facteurs qui peuvent avoir une incidence sur la perception des employés incluent la qualité de la communication de l’employeur avec les employés, la nature des conditions de travail, les politiques et procédures de l’entreprise en général, et le degré de confiance et de respect entre les gestionnaires, les employés et les collègues. . De plus, les avantages versés et leur lien avec le travail assigné peuvent également avoir un impact énorme sur la perception d’un employé.
Pour de nombreuses personnes, une communication claire et concise dans un environnement de travail est essentielle. Lorsque les employeurs choisissent de ne pas créer de canaux de communication avec les employés qui permettent à chaque partie de partager des informations avec l’autre, il est probable que la perception de l’entreprise par les employés sera loin d’être idéale. Le manque de communication peut grandement contribuer à créer une mentalité nous/eux qui engendre la négativité sur le lieu de travail, ouvre la porte au développement de rumeurs et peut saper le moral même des employés les plus dévoués.
L’honnêteté dans la communication aura également un impact significatif sur la perception des employés. Les employés qui sont convaincus que les employeurs sont honnêtes et ouverts dans ce qu’ils disent sont plus susceptibles de soutenir l’entreprise et ses dirigeants, même pendant les périodes où les ventes sont en baisse et la production est temporairement réduite. Lorsque la direction acquiert la réputation de faire des déclarations qui se révèlent par la suite fausses, les employés perdent confiance dans la direction et sont plus susceptibles de commencer à chercher un employeur en qui ils peuvent avoir confiance.
La mise en place de politiques et de procédures raisonnables et leur application à tous les employés feront également une différence dans la perception des employés. Lorsque les employés savent ce qui est attendu et peuvent avoir confiance que toute personne qui ne contribue pas de manière adéquate à l’opération sera traitée conformément aux politiques de l’entreprise, il est beaucoup plus probable qu’elle soit aussi productive que possible. Dans le même temps, si la politique de l’entreprise est appliquée au hasard, cela est souvent remarqué et incitera probablement les employés qualifiés à se tourner vers des employeurs plus éthiques.
Étant donné que la plupart des gens travaillent pour gagner leur vie, la question des salaires et des avantages sociaux est également importante pour la perception des employés. Tant que l’employé se sent bien récompensé pour ses efforts, il y a de fortes chances que l’entreprise soit perçue comme en valant la peine. Un salaire inférieur à la norme et le manque d’avantages sociaux créeront normalement la perception que l’entreprise ne se soucie pas des employés, ou qu’elle ne sera probablement pas là pendant longtemps. L’une ou l’autre perception est souvent suffisante pour inciter les employés qualifiés à rester dans l’entreprise juste assez longtemps pour obtenir un emploi ailleurs.