Les conflits surviennent dans de nombreux domaines de l’activité humaine et surviennent souvent très tôt dans la vie. Il est donc important que les enfants apprennent les stratégies disponibles pour éviter l’escalade du conflit et rechercher une issue positive. Les activités de résolution de conflits pour les enfants sont un outil important pour les aider à gérer la résolution de conflits à l’école et dans la vie de famille, et elles peuvent les aider à développer des stratégies pour faire face aux conflits qu’ils rencontreront tout au long de leur vie. Les différents types d’activités de résolution de conflits comprennent des jeux de rôle qui permettent aux enfants de répéter leur approche du conflit en utilisant des situations pratiques et leur permettent d’utiliser des stratégies telles que le compromis et la collaboration.
Les activités de résolution des conflits se déroulent en décrivant une situation de conflit et en suggérant des approches possibles au problème. L’approche la plus agressive et compétitive peut ne pas toujours donner les meilleurs résultats, et les enfants devraient donc être encouragés à considérer les mérites du compromis ou de la collaboration avec leur adversaire. Les activités de résolution de conflit peuvent se poursuivre en demandant aux enfants des suggestions sur les meilleures façons de parvenir à une résolution ou en jouant un rôle impliquant des individus ou des équipes dans la négociation de la résolution du conflit. Le résultat du jeu de rôle pourrait alors conduire à d’autres commentaires qui peuvent mettre en évidence les erreurs commises dans la négociation du problème et des suggestions d’amélioration.
Les enfants peuvent être encouragés à discuter de comment et pourquoi un conflit survient et à comprendre les raisons pour lesquelles le conflit est inévitable lorsque les gens sont impliqués dans la poursuite de leurs propres objectifs dans la vie. Après avoir compris pourquoi le conflit survient, les enfants seront mieux placés pour voir que l’adversaire dans un conflit ne doit pas être considéré comme un ennemi mais comme une autre personne s’efforçant d’atteindre le résultat souhaité. C’est une base pour comprendre la nécessité de prendre en compte les objectifs de l’autre personne dans l’élaboration d’une solution. Les activités de résolution de conflits peuvent renforcer cet enseignement en assignant des objectifs définis à deux groupes d’enfants et en les mettant au défi de trouver une résolution du conflit qui permette aux deux parties d’atteindre la plupart de leurs objectifs.
Une autre chose que l’on peut apprendre aux enfants est que différentes stratégies de résolution des conflits peuvent être appropriées dans différentes situations. La collaboration peut être la meilleure stratégie lorsqu’un niveau de confiance peut être établi entre les parties ou lorsque le conflit implique des problèmes importants pour des tiers. Elle peut être pratiquée par des activités de résolution de conflits qui traitent de situations dans lesquelles les besoins d’autrui doivent être pris en considération. Dans certaines situations, lorsque le problème n’est pas très important pour une personne ou lorsque la collaboration n’a pas réussi, le compromis peut être la meilleure solution. Les activités de résolution de conflits peuvent être conçues pour refléter ce type de situation.