Les agents d’assurance peuvent ?tre divis?s en groupes en fonction du type d’assurance qu’ils vendent et de leur relation avec les entreprises qui souscrivent les polices qu’ils vendent. Les agents se sp?cialisent souvent dans un domaine particulier de l’assurance, comme l’assurance habitation, l’assurance vie, l’assurance automobile ou l’assurance maladie. Certains agents travaillent pour un seul assureur, tandis que d’autres vendent des produits d’un certain nombre d’entreprises ou sont embauch?s par les acheteurs d’assurance pour acheter des polices en leur nom. Les agents sont ?galement de plus en plus divis?s entre ceux qui travaillent au sein de grands pools d’agents et ceux qui op?rent principalement en tant qu’individus.
Chaque type de produit d’assurance a des caract?ristiques uniques. La division entre les types d’assurance rend avantageux pour un agent donn? de se sp?cialiser dans un ou deux types de couverture d’assurance. L’assurance maladie est un produit particuli?rement compliqu?, et les agents d’assurance vendant ce type de couverture sont susceptibles de se sp?cialiser. Les agents dans les petites communaut?s ou les petites agences sont plus susceptibles de vendre des produits dans diff?rents domaines, car la sp?cialisation a moins de sens dans ces contextes. Tous les types d’agents peuvent ?galement vendre des produits secondaires, tels que des rentes ou d’autres investissements.
Une distinction cruciale entre les diff?rents types d’agents d’assurance d?coule de leur relation avec les soci?t?s qui souscrivent les polices vendues. Certains agents ont des relations exclusives avec une entreprise en particulier. Ces agents peuvent avoir acc?s ? des tarifs pr?f?rentiels, mais sont limit?s dans la vari?t? de produits qu’ils peuvent vendre.
Les agents d’assurance ind?pendants gagnent leur vie en vendant des assurances aupr?s d’un plus large ?ventail d’entreprises. Le fait qu’ils travaillent avec plusieurs entreprises signifie qu’ils sont en mesure de proposer des devis concurrents d’une vari?t? de fournisseurs d’assurance diff?rents. Cela fournira g?n?ralement aux clients des agents ind?pendants un choix plus large de produits. Cependant, ces agents doivent consacrer plus de temps et d’?nergie ? l’apprentissage des d?tails des produits de nombreuses entreprises diff?rentes.
Les courtiers d’assurance agissent au nom des consommateurs plut?t que des agences d’assurance. Ils remplissent cependant une fonction similaire en trouvant des polices qui r?pondent aux besoins des consommateurs au meilleur prix possible. Les courtiers peuvent n?gocier avec d’autres agents dans certains cas.
Les changements dans les technologies de la communication modifient la nature du travail d’agent d’assurance. De nombreux agents d’assurance sont maintenant employ?s dans de grands pools d’agents pour prendre en charge les commandes d’assurance par t?l?phone ou Internet. Ces agents peuvent ou non maintenir une relation continue avec des clients particuliers. Les agents d’assurance plus traditionnels entretiennent g?n?ralement de telles relations.