Un sp?cialiste des technologies de l’information et des communications (TIC) con?oit, entretient et entretient des syst?mes utilis?s pour stocker, r?cup?rer et envoyer des donn?es. Un large ?ventail de carri?res est disponible dans ce domaine, allant du soutien de la collection d’une biblioth?que ? la gestion de la technologie utilis?e dans les op?rations militaires. Les qualifications professionnelles peuvent varier en fonction de l’industrie et de l’emploi, mais peuvent inclure un dipl?me en informatique ou dans un domaine connexe.
Dans la conception de syst?mes, un sp?cialiste des TIC peut travailler avec le reste de l’?quipe de d?veloppement pour cr?er des sp?cifications et les mettre en ?uvre. Ces professionnels de la technologie examinent comment un syst?me sera utilis?, qui l’utilisera et ce qui pourrait changer ? l’avenir. Les exigences pour quelque chose comme le catalogue d’une librairie et le syst?me de point de vente, par exemple, sont tr?s diff?rentes de celles d’un syst?me de messagerie de bureau utilis? dans une banque pour garder les gens en contact les uns avec les autres. Les d?veloppements futurs sont ?galement pris en consid?ration. Dans une biblioth?que, par exemple, les types de supports de la collection peuvent changer et le syst?me de catalogage doit ?tre en mesure de les adapter.
L’installation des composantes de la technologie de l’information fait ?galement partie du travail d’un sp?cialiste des TIC. Cela peut inclure la formulation de recommandations mat?rielles et logicielles aux clients ainsi que l’ex?cution de l’installation elle-m?me. Une fois install?, le syst?me peut ?tre test? et le sp?cialiste TIC peut proposer une formation au personnel qui l’utilisera. Certaines entreprises peuvent maintenir un personnel TIC pour offrir une maintenance et un soutien continus, en particulier si elles sont grandes ou si leurs syst?mes sont complexes.
L’entretien courant ainsi qu’un service sp?cifique en cas de probl?mes sont ?galement du ressort d’un sp?cialiste ICT. Le technicien doit ?tre capable de mettre ? jour les syst?mes et d’effectuer des t?ches planifi?es tout en g?rant les probl?mes en cours. Ceux-ci peuvent inclure un logiciel ou un mat?riel d?faillant, une incursion virale et d’autres probl?mes pouvant survenir. Les sp?cialistes des TIC peuvent avoir besoin de suivre une formation continue pour suivre les d?veloppements dans le domaine, allant des nouvelles technologies aux derni?res techniques de piratage.
Une partie du travail n?cessite ?galement de consid?rer les besoins d’une industrie donn?e. Un sp?cialiste des TIC peut travailler dans divers contextes et doit ajuster les services offerts au public. Les exigences d’une firme d’ing?nierie par rapport ? un restaurant, par exemple, sont tr?s diff?rentes. Certaines formations pour le travail peuvent inclure des ?tudes suppl?mentaires dans l’industrie o? la technologie de l’information sera utilis?e afin d’?tre en mesure d’offrir les meilleurs services.