Les r?ceptionnistes de niveau d?butant acqui?rent souvent une exp?rience sur le tas pour occuper des postes de niveau sup?rieur. En raison des nombreux domaines diff?rents qui utilisent les r?ceptionnistes, il existe g?n?ralement de nombreux types d’emplois de r?ceptionniste de niveau d’entr?e disponibles. Les principaux employeurs de r?ceptionnistes de niveau d’entr?e comprennent les cabinets d’avocats, les bureaux de soins de sant?, les gouvernements, les services publics et les concessionnaires automobiles. Les candidats ? l’emploi doivent cibler les postes de r?ceptionnistes dans les domaines sur lesquels ils souhaitent s’appuyer.
Les t?ches des r?ceptionnistes de niveau d’entr?e comprennent g?n?ralement r?pondre aux t?l?phones et accueillir les clients. Dans certains cas, on s’attend ?galement ? ce que les r?ceptionnistes aident au travail d’assistance administrative exc?dentaire, comme le classement et le traitement de texte. Le maintien d’un hall d’entr?e bien rang? et la saisie de donn?es peuvent ?galement faire partie du travail. L’?ducation requise pour un r?ceptionniste de niveau d’entr?e est g?n?ralement un dipl?me d’?tudes secondaires.
Une r?ceptionniste de cabinet d’avocats doit ?tre capable d’effectuer plusieurs t?ches ? la fois et avoir un comportement professionnel. Les clients arrivent pour parler aux avocats et la r?ceptionniste les accueille. Il peut proposer des boissons aux visiteurs tout en alertant l’assistante administrative de l’avocat ou l’avocat de l’arriv?e. En raison de la nature sensible du secret professionnel de l’avocat, la r?ceptionniste doit ?tre en mesure de maintenir des confidences sur les all?es et venues dans le bureau.
Les soins de sant? offrent un autre vaste domaine pour les r?ceptionnistes de niveau d’entr?e. Les membres de la famille des patients des maisons de soins infirmiers et des h?pitaux rencontrent souvent une r?ceptionniste lorsqu’ils entrent dans un ?tablissement. Ces r?ceptionnistes accueillent les familles et les dirigent vers la pi?ce ou l’?tage appropri?. Les r?ceptionnistes acceptent souvent les livraisons de fleurs et les acheminent ensuite vers le poste d’infirmi?res appropri? pour ?tre livr?es aux patients.
De nombreux services publics et autres b?timents gouvernementaux emploient des r?ceptionnistes. Ces hommes et ces femmes accueillent les visiteurs et constituent la premi?re ligne de s?curit? du b?timent. Ils sont charg?s d’alerter les agents de s?curit? et la police de toute personne ou activit? suspecte qu’ils remarquent. Dans de nombreux cas, tous ceux qui entrent dans le b?timent pour aller au-del? de la r?ception doivent s’inscrire et montrer une pi?ce d’identit? avec photo ? la r?ceptionniste.
Les concessionnaires automobiles utilisent g?n?ralement des r?ceptionnistes sur le plancher du concessionnaire. Ils sont assis ? un bureau et r?pondent aux appels t?l?phoniques. L’appel du personnel de vente aux t?l?phones est une autre t?che accomplie par les r?ceptionnistes de niveau d’entr?e automatique. Une tenue et un comportement professionnels sont attendus de la plupart des r?ceptionnistes, car ce sont g?n?ralement les premiers qu’un client ou un client rencontre dans une entreprise.