Un professionnel du conseil en avantages sociaux est une personne qui aide les travailleurs ou les employeurs à déterminer quel ensemble d’avantages sociaux convient le mieux à leurs besoins. Il peut être difficile de comprendre exactement quel montant ou quel type de couverture de prestations est nécessaire. Par conséquent, ce type de consultation permet aux travailleurs et aux employeurs de comprendre la meilleure couverture pour leur situation.
Benefit consulting fonctionne de trois manières. Premièrement, un employeur crée un ensemble d’avantages sociaux destiné à attirer des employés potentiels. Pour proposer un forfait abordable et complet, de nombreuses entreprises s’appuient sur des experts en avantages sociaux. Ceux-ci sont bien formés aux tendances et exigences actuelles du monde des affaires. Par conséquent, un expert en avantages sociaux peut aider une entreprise à restreindre le choix des régimes à ceux qui seront les plus souhaitables pour les travailleurs, tout en étant abordables pour l’entreprise.
Deuxièmement, les employés nouvellement recrutés peuvent avoir à choisir parmi plusieurs options et plans d’avantages sociaux offerts par l’employeur. Décider quelle assurance-vie, assurance-maladie, forfait 401k, assurance dentaire et régime d’invalidité choisir peut être difficile, en particulier pour une personne qui n’est pas sensibilisée aux différences subtiles entre les régimes. Un expert en avantages sociaux peut aider les employés à faire la distinction entre les régimes et à décider lequel convient le mieux à leurs besoins personnels.
Enfin, les Américains plus âgés qui ont pris leur retraite sont stressés par le large éventail de régimes proposés par la Social Security Administration. Les changements apportés à Medicare et Medicaid ont rendu presque impossible pour les personnes âgées de comprendre quel régime correspond le mieux à leurs besoins. Les services de consultation en avantages sociaux peuvent aider ces personnes à choisir le meilleur régime pour leur situation.
Une personne intéressée à devenir un professionnel du conseil en avantages sociaux doit posséder quelques compétences de base. Le plus important est la capacité d’écouter les préoccupations du client avec un esprit ouvert. Une bonne partie de la journée d’un expert en avantages sociaux est consacrée à des entretiens et à des discussions sur les plans avec des individus. Par conséquent, les compétences en communication sont essentielles.
Un expert-conseil en prestations doit également être en mesure de se tenir au courant des évolutions du monde de l’assurance et de la retraite. Il est important de se tenir au courant des dernières tendances, de la couverture et des nouvelles. De bonnes capacités de mémorisation sont la clé d’un counseling réussi, ainsi que de savoir comment adapter le plan au client. Pour jumeler les clients avec les bons plans, le professionnel de la consultation en avantages sociaux doit connaître toutes les restrictions, les lacunes et les programmes disponibles.