Un analyste des avantages sociaux est un spécialiste des ressources humaines qui est un expert du programme d’avantages sociaux des employés d’une entreprise. Cette personne fournit une expertise dans de nombreux domaines, y compris l’assurance-maladie et dentaire collective, l’assurance-invalidité, les régimes de retraite, les comptes de santé et d’épargne flexible, les congés payés et toutes les politiques gouvernementales liées aux avantages sociaux. Les fonctions d’un analyste des avantages comprennent normalement l’administration du régime de santé collectif de l’entreprise. L’analyste des avantages sociaux explique les caractéristiques du régime aux employés et les aide à s’inscrire correctement. Il ou elle agit comme agent de liaison entre la compagnie d’assurance et les employés et aide à faciliter la résolution des questions de facturation et de réclamation.
Une partie de la description de poste de l’analyste des avantages sociaux comprend l’examen annuel du programme d’avantages sociaux des employés de l’entreprise et la formulation de recommandations pour l’année suivante. Il ou elle négociera un plan et des changements de taux avec la compagnie d’assurance ou le courtier et proposera des moyens d’augmenter la participation. L’analyste examinera l’utilisation du plan et travaillera avec la compagnie d’assurance pour trouver des moyens d’aider les employés à utiliser leur plan plus efficacement.
Un autre devoir de l’analyste des avantages est d’aider les employés qui ont des réclamations contre leur politique d’invalidité. Un analyste des avantages sociaux doit être en mesure d’expliquer les dispositions de la couverture d’invalidité à l’employé et d’aider à coordonner son traitement médical avec la compagnie d’assurance. L’analyste aide à la fois l’employé et l’entreprise à cet égard en s’assurant que l’employé est équitablement rémunéré par la compagnie d’assurance et en s’assurant que l’employé retourne au travail dès qu’il est médicalement autorisé à le faire.
Les analystes des avantages sociaux suivent et surveillent également les congés payés des employés. Les entreprises utilisent différentes façons d’attribuer et de suivre les congés payés, et les analystes des avantages sociaux mettent en œuvre et administrent ces méthodes. Les analystes des avantages sociaux résolvent tous les différends entre les employés et l’entreprise concernant les congés payés, tels que les jours de vacances et les jours personnels.
En plus de l’assurance collective et des congés payés, un analyste des avantages sociaux connaît souvent bien les lois et les politiques gouvernementales relatives aux avantages sociaux. Ces lois affectent presque toutes les entreprises et tous les employés à un moment donné. L’analyste des avantages sociaux doit être capable d’interpréter et d’appliquer correctement les lois applicables pour s’assurer que l’entreprise et les employés sont protégés.
Une autre tâche de l’analyste est de participer à la mise en place et à l’administration de plusieurs plans d’épargne fiscalement avantageux pour les employés. Il existe plusieurs types de ces plans. Un analyste des avantages fera des recommandations à la direction de l’entreprise sur lesquelles, le cas échéant, de ces types seraient bénéfiques pour l’entreprise et ses employés.
Le travail d’analyste des avantages sociaux ne nécessite pas nécessairement de licence spéciale, mais la plupart des entreprises recherchent des candidats diplômés et expérimentés dans les ressources humaines. De nombreux analystes d’avantages sociaux obtiennent des certifications professionnelles. Les analystes des avantages sociaux sont souvent actifs dans les sections locales des organisations professionnelles liées aux ressources humaines.