La planification stratégique globale est le processus d’examen des environnements internes et externes d’une organisation multinationale pour développer son plan stratégique. En regardant l’environnement interne, l’entreprise est en mesure de tirer parti de ses forces et de surmonter ses faiblesses. Dans l’évaluation de son environnement externe, l’entreprise examine les événements politiques, environnementaux, sociaux et technologiques qui peuvent lui offrir des opportunités ou devenir des menaces potentielles. Les organisations multinationales qui ne passent pas par les processus de planification stratégique mondiale sont plus susceptibles de faire face à des défis inattendus et de ne pas être prêtes à rivaliser avec des concurrents sur de nouveaux marchés internationaux.
L’un des aspects majeurs du processus de planification stratégique mondiale consiste à effectuer un audit interne pour découvrir les forces et les faiblesses de l’entreprise. Bien que cela puisse sembler inutile, une entreprise peut découvrir qu’elle n’a pas la structure ou la technologie pour soutenir ses efforts de concurrence sur le marché international. Elle devra peut-être créer des départements supplémentaires, embaucher plus de ressources humaines ou investir dans de nouvelles technologies. En demandant à une organisation externe d’analyser ses processus commerciaux actuels, l’entreprise peut acquérir une nouvelle perspective de sa situation. Cet audit interne comprend l’examen du capital humain, de la technologie, de la structure, des méthodes et des politiques de communication d’une entreprise.
Les audits externes sont un autre aspect majeur du processus de planification stratégique mondiale et sont particulièrement cruciaux pour la concurrence sur les marchés internationaux. Les entreprises multinationales peuvent découvrir que les nouveaux marchés comportent des défis politiques, environnementaux, sociaux et technologiques auxquels elles n’ont jamais été confrontées auparavant. Par exemple, l’instabilité politique peut entraîner une perte de valeur monétaire, les politiques environnementales peuvent nécessiter de modifier la conception d’un produit, les normes sociales peuvent amener les habitants à rejeter le produit et le soutien technologique peut ne pas être facilement disponible dans le pays. N’importe laquelle de ces situations peut entraîner l’échec de l’entreprise si un plan stratégique approprié n’est pas en place.
Éviter le processus de planification stratégique mondiale peut être désastreux pour les organisations multinationales, car elles ne seront probablement pas préparées à gérer les obstacles ou les défis qui surgiront. Il est important pour une entreprise d’étudier les marchés internationaux avant d’y pénétrer, afin de pouvoir concurrencer efficacement ses concurrents locaux et d’être consciente des coutumes et réglementations sociales. Par exemple, les habitants ne peuvent pas acheter auprès d’une entreprise internationale, car ils pensent que cela a enlevé des emplois à leurs voisins et qu’ils retireront de l’argent du pays. Une entreprise peut se préparer à cette réaction à l’avance en embauchant des locaux et en lançant des campagnes de marketing sur la façon dont elle investira une partie de ses bénéfices dans la communauté locale.