La surveillance des entreprises est la pratique des employeurs qui surveillent les activit?s de leurs employ?s lorsqu’ils travaillent ou utilisent du mat?riel fourni par l’employeur. Certaines formes de surveillance des entreprises sont controvers?es car de nombreux employ?s affirment qu’ils violent leurs droits ? la vie priv?e. Les employeurs affirment que cette pratique est n?cessaire pour un certain nombre de raisons, telles que la s?curit? des informations exclusives et la protection contre le vol et le vandalisme.
La pratique de la surveillance des entreprises est employ?e sous une forme ou une autre depuis des si?cles. Charles Dickens raconte des incidents de surveillance d’employ?s dans l’Angleterre du 19e si?cle. Par exemple, dans A Christmas Carol, Ebeneezer Scrooge ?coute simplement ce que fait son employ? Bob Cratchitt et le confronte pour avoir gaspill? les ressources de l’entreprise en ajoutant du charbon suppl?mentaire ? la chemin?e du bureau.
De nombreuses formes de surveillance des entreprises sont simples et non controvers?es. Les employeurs impliqu?s dans la fabrication, l’entreposage ou la distribution sont constamment pr?occup?s par le ?r?tr?cissement?, qui est la perte de stocks due au pillage ou au vol pur et simple. Les points de vente au d?tail sont concern?s par le vol ? l’?talage, le vol et d’autres ?l?ments de la s?curit? des entreprises. En r?gle g?n?rale, la plupart de ces ?tablissements utilisent des cam?ras pour enregistrer l’activit? dans les caisses enregistreuses, les ?talages d’articles facilement vol?s ? l’?talage, les zones de stockage des stocks et toute autre zone jug?e appropri?e. Les activit?s interdites sont enregistr?es et l’entreprise confronte g?n?ralement les contrevenants, les licenciant et / ou les poursuivant selon le cas.
Avec l’av?nement d’Internet et des syst?mes de t?l?communication hautement sophistiqu?s, les possibilit?s d’utilisation abusive des ressources de l’employeur par les employ?s, ainsi que les capacit?s de surveillance des entreprises des employeurs, se sont consid?rablement ?largies. Comme Internet est devenu plus accessible au milieu des ann?es 1990, les employ?s y ont acc?d? non seulement pour effectuer leurs t?ches professionnelles, mais aussi pour une grande vari?t? de raisons personnelles, y compris les forums de discussion, les achats, les entreprises personnelles et le visionnage ou le t?l?chargement de mat?riel ? des fins personnelles. divertissement. Les employeurs se sont oppos?s au fait qu’une telle activit? ?tait consid?r?e comme une mauvaise utilisation du temps ou de l’?quipement de l’entreprise.
La propagation de virus informatiques et d’autres logiciels malveillants, tels que les logiciels espions, est ?galement une pr?occupation majeure pour les employeurs, dont la plupart emploient du personnel informatique pour ?tablir et maintenir la s?curit? informatique. ?tant donn? qu’une grande partie de l’activit? virale se propage ? partir des sites de divertissement, ce qui peut sembler ?tre une br?ve visite innocente sur un site de cin?ma pendant la pause peut en fait exposer l’ordinateur, et donc le r?seau de l’employeur, ? des virus. Au lieu d’essayer d’identifier quels sites sont malveillants, les employeurs interdiront simplement toute utilisation personnelle d’Internet et bloqueront l’acc?s aux sites Web qui semblent inappropri?s pour quelque raison que ce soit. Ces politiques sont appliqu?es par l’utilisation d’une gamme toujours plus large de produits qui peuvent enregistrer chaque frappe d’un employ? sur un clavier, identifier chaque page de chaque site Web visit? et enregistrer chaque mot prononc? au t?l?phone.
Le courrier ?lectronique est un aspect de l’utilisation de l’ordinateur qui est particuli?rement surveill? par les employeurs. Certaines entreprises ont ?t? poursuivies avec succ?s pour le contenu des e-mails envoy?s sur leurs syst?mes, m?me lorsque cet e-mail n’?tait pas li? ? l’activit? de l’entreprise. En outre, le courrier ?lectronique est une m?thode populaire pour infecter un ordinateur et son r?seau h?te avec des logiciels malveillants, g?n?ralement cach?s dans une pi?ce jointe. En r?action ? ces menaces, les entreprises surveillent r?guli?rement le contenu de tous les e-mails des employ?s, les disciplinent en cas de contenu inappropri? et bloquent leur acc?s aux syst?mes de messagerie autres que ceux de l’employeur.
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