Une analyse PESTEL est un acronyme pour les facteurs environnementaux internes et externes qui incluent les questions des domaines (P)olitique, (E)économique, (S)social, (T)technique, (E)environnemental et (L)législatif des affaires. Les entreprises créent généralement un cadre pour leur structure organisationnelle qui leur permet d’examiner les facteurs de chaque groupe et leur impact sur l’entreprise, que ce soit de manière positive ou négative. Sous chaque section de l’analyse PESTEL, les propriétaires et les gestionnaires peuvent répondre à quelques questions de base ou suivre quelques directives qui les aident à compléter l’analyse entière.
Les facteurs politiques dans une analyse PESTEL sont généralement externes aux opérations de l’entreprise, tels que les réglementations gouvernementales ou les politiciens individuels qui peuvent contrôler le fonctionnement d’une entreprise. Un examen des facteurs politiques peut aider une entreprise à déterminer comment l’augmentation des revenus affectera son impôt à payer, les obstacles à l’entrée sur de nouveaux marchés basés sur les lois locales ou nationales et les sanctions en cas d’infraction aux lois et réglementations politiques.
Les tendances économiques sont également un facteur externe dans l’analyse PESTEL. Le revenu des consommateurs et les taux de dépenses, le crédit disponible, les niveaux actuels de masse monétaire, l’inflation et les taux d’intérêt payés ou empruntés sont des facteurs économiques qu’une entreprise ne peut généralement pas influencer. Les entreprises doivent cependant être conscientes de ces facteurs pour s’assurer qu’elles opèrent dans un ensemble de limites compatibles avec les facteurs économiques actuels. Par exemple, s’endetter trop lorsque les taux d’intérêt peuvent augmenter à l’avenir peut avoir un impact négatif sur une entreprise.
Les aspects sociaux de cette analyse se rapportent aux changements démographiques et culturels dans une économie locale. À mesure que la population d’un pays vieillit, la demande de biens et de services changera. Les consommateurs peuvent avoir besoin de moins d’appareils électroniques mais de plus d’articles liés aux soins de santé. De plus, une augmentation de la population due à l’immigration ou à des taux de natalité plus élevés signalera également un changement dans les préférences pour les biens économiques.
L’évolution technologique de l’analyse PESTEL est un facteur de plus en plus important dans cette analyse. Comme la technologie commerciale évolue fréquemment, les entreprises doivent rester conscientes de ces changements afin d’en tirer parti. Ne pas suivre le rythme des concurrents qui utilisent la technologie pour créer un avantage concurrentiel peut mettre une entreprise en retard dans l’économie en termes de rendement de production ou d’activités de réduction des coûts.
Les facteurs environnementaux se rapportent à l’environnement naturel qui entoure une entreprise. Cela comprend les ressources naturelles comme la faune, le bois, les minéraux, les voies navigables et des éléments similaires. En plus de l’impact direct de l’entreprise sur l’environnement, les entreprises devront très probablement tenir compte de l’opinion publique. Le public peut avoir une opinion négative sur les pratiques commerciales d’une entreprise, ce qui dissuadera à son tour les consommateurs de fréquenter l’entreprise.
Les facteurs législatifs de l’analyse PESTEL sont généralement liés aux futurs changements dans les lois et les réglementations. La plupart des gouvernements ont tendance à ajouter des lois ou des règlements à diverses activités commerciales. Une législation défavorable peut entraîner moins de transactions rentables ou un environnement opérationnel plus difficile. Les entreprises travaillant sur plusieurs marchés internationaux devront se concentrer sur les facteurs législatifs de chaque pays.