Dans le secteur de la vente au détail, une entreprise fait du bourrage de canaux si elle envoie sciemment plus de stocks à ses canaux de distribution qu’elle ne peut en vendre. Cette pratique gonfle temporairement les comptes débiteurs, mais ils devront être ajustés lors du retour des produits invendus. L’acte est également connu sous le nom de chargement commercial. Le bourrage de canaux peut avoir des répercussions financières et juridiques dramatiques à la fois pour l’entreprise et ses actionnaires.
De nombreuses entreprises qui se lancent dans le bourrage de canaux cherchent à augmenter leurs chiffres de revenus pour les périodes de référence. Cela peut entraîner des poursuites judiciaires contre une entreprise contrevenante, principalement parce que la pratique peut entraîner une augmentation du cours des actions. Bien que le bourrage de canaux puisse donner une apparence temporaire de meilleure rentabilité, il peut être assez facile à détecter. Une entreprise qui expédie une quantité manifestement inappropriée d’inventaire ou qui continue à avoir des quantités importantes de produits retournés sera souvent découverte.
Bien que les bénéfices déclarés soient une méthode courante d’évaluation de la valeur d’une entreprise, de nombreux analystes utiliseront d’autres méthodes de mesure pour déterminer la valeur de ses actions. Cela peut être un moyen efficace d’éviter ou de réduire l’impact du bourrage de canaux. Certains des autres éléments d’une entreprise qu’un analyste peut examiner sont les ventes au détail du produit, le nombre de retours à l’entreprise et la fréquence à laquelle le produit est remisé.
Le bourrage de canaux non contrôlé peut affecter les finances d’une entreprise de plusieurs manières. Comme la plupart des détaillants retournent des produits invendus, l’entreprise devra généralement payer pour le transport des marchandises. Les autres coûts potentiels incluent les besoins accrus de gestion des stocks, les fluctuations d’embauche dues à la nécessité d’arrêter la production lorsqu’il y a un excédent de produit et la radiation des stocks inutilisés qui expirent ou deviennent obsolètes. Il peut également être nécessaire de réduire fortement les produits qui ne sont pas vendus, ce qui affecte également les résultats de l’entreprise.
Le bourrage de canaux peut se produire à plusieurs niveaux d’une entreprise. Les cadres peuvent s’engager dans la pratique afin d’obtenir des chiffres souhaitables sur les rapports financiers. Si le personnel de vente est récompensé uniquement pour le volume des ventes, plutôt que pour d’autres facteurs tels que la fidélisation et la fidélisation de la clientèle, alors la pratique pourrait avoir lieu au niveau du service ou même au niveau individuel.
Dans certains cas, ce qui peut sembler être du bourrage de canaux est simplement une mauvaise gestion. Les nouvelles entreprises en particulier peuvent expédier trop de produits avant que la demande réelle (par rapport aux prévisions) ne soit déterminée. S’il y a une diminution éventuelle de la quantité de produits retournés à l’entreprise, il est alors moins probable que l’organisation ait agi de manière trompeuse.