Le harc?lement au travail est tout type d’action malvenue envers un employ? qui entra?ne des difficult?s ? ex?cuter les t?ches assign?es ou qui donne ? l’employ? l’impression qu’il travaille dans un environnement hostile. Le harc?lement peut ?tre fond? sur des facteurs tels que la race, le sexe, la culture, l’?ge, l’orientation sexuelle ou les pr?f?rences religieuses. Dans de nombreux pays, il existe des lois qui prot?gent les employ?s contre ce type d’abus au travail, si la r?alit? du harc?lement peut ?tre prouv?e.
En g?n?ral, plusieurs facteurs doivent ?tre pr?sents pour que le harc?lement au travail soit reconnu. Premi?rement, la conduite doit ?tre importune et offensante pour l’employ?. Deuxi?mement, l’employ? doit exprimer son objection au comportement, permettant ? l’individu ou aux individus fautifs de corriger leur comportement au travail. Enfin, la conduite doit ?tre de nature ? avoir un impact sur la capacit? de l’employ? ? s’acquitter de ses fonctions de mani?re efficace et responsable.
Certaines formes de harc?lement au travail sont plus courantes que d’autres. Les avances sexuelles non d?sir?es de la part de pairs ou de superviseurs sont la forme de harc?lement au travail la plus souvent cit?e. Les employ?s masculins et f?minins peuvent ?tre approch?s par une personne sur le lieu de travail qui laisse entendre ou d?clare directement que la conformit? profitera d’une mani?re ou d’une autre ? l’employ?, ou du moins contribuera ? garantir que l’emploi continuera. Aujourd’hui, de nombreux pays ont des lois qui prot?gent les employ?s de tous les sexes contre ce type de harc?lement.
Le harc?lement au travail peut ?galement prendre la forme de remarques pr?judiciables ou de blagues de mauvais go?t qui ont ? voir avec les croyances personnelles, l’?ge ou l’orientation sexuelle d’un individu. Alors que le harc?lement de ce type est r?pandu dans de nombreux bureaux et autres lieux de travail, les employeurs commencent ? adopter une position plus agressive contre les insultes, les injures et les menaces voil?es qui ciblent les employ?s pour l’une de ces raisons. En outre, de plus en plus de pays ?tendent les lois sur le harc?lement pour inclure des remarques irresponsables et diverses formes d’intimidation li?es ? l’?ge, ? la religion et ? l’orientation.
Depuis la derni?re partie du 20e si?cle, de plus en plus d’employeurs ont mis en place des proc?dures sp?cifiques pour signaler et ?valuer les situations de harc?lement au travail. Dans le meilleur des cas, l’objectif du signalement est d’identifier les comportements inacceptables et de corriger les probl?mes afin que chacun puisse se sentir plus ? l’aise sur le lieu de travail. Cependant, la politique interne au sein de l’entreprise peut conduire ? la fois ? minimiser les plaintes l?gitimes et ? permettre aux personnes d’?tre injustement accus?es de harceler un autre employ?.
Les employeurs plus progressistes utilisent une formation de sensibilisation pour aider les employ?s ? faire face au harc?lement au travail. La formation consiste souvent ? aider tout le monde ? mieux comprendre les diff?rentes cultures et autres caract?ristiques pertinentes pour ceux qui travaillent pour l’entreprise. En dissipant les mythes sur des questions telles que l’?ge, le sexe, l’orientation et la race, l’espoir est que les coll?gues deviennent plus instruits et donc moins susceptibles d’adopter une conduite qui sera offensante pour un coll?gue.
M?me si les entreprises prennent des mesures pour contr?ler les actions de leurs employ?s, les gouvernements locaux et nationaux promulguent une l?gislation qui offre aux individus une protection juridique contre de nombreuses formes de harc?lement au travail. Une protection de ce type est particuli?rement importante dans les situations o? une entreprise ne dispose pas d’une proc?dure bien d?finie pour traiter les cas de harc?lement signal?s, ou les agents sont indiff?rents ? l’intimidation et ? l’environnement de travail hostile que cr?e le harc?lement au travail.
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