L’externalisation des achats est un terme g?n?ral utilis? pour d?crire une situation dans laquelle une entreprise ou une organisation ach?te des services d’approvisionnement aupr?s d’une entreprise externe. L’externalisation est un mod?le commercial depuis tr?s longtemps, mais elle a gagn? en notori?t? au milieu des ann?es 1990 lorsque les grandes entreprises ont commenc? ? r?duire les postes bien r?mun?r?s en faveur de l’externalisation des fonctions administratives vers des entreprises situ?es dans d’autres pays. L’objectif principal de l’externalisation est d’am?liorer l’efficacit? et de r?duire les frais g?n?raux administratifs.
Le terme approvisionnement est utilis? pour d?crire un large ?ventail d’activit?s, principalement ax?es sur l’achat de biens et de services aupr?s d’autres fournisseurs. Les m?thodes et processus utilis?s varient l?g?rement selon l’industrie, mais sont pour la plupart assez g?n?riques. De nombreuses entreprises adoptent une approche progressive de l’externalisation, permettant ? une entreprise d’approvisionnement d’effectuer toutes les transactions en dessous d’un seuil sp?cifique sans l’approbation du client. Toute n?gociation ou tout contrat d?passant un certain montant en dollars peut ?tre men? ? terme par le client, avec l’aide et les conseils de sp?cialistes de l’approvisionnement, au besoin.
Lorsque vous recherchez une entreprise d’externalisation des achats, trois domaines doivent faire partie du processus d’examen?: le mode de paiement, les services exacts ? fournir et les mesures pour ?valuer les performances. Les entreprises qui sous-traitent l’approvisionnement ? des entreprises situ?es ? l’?tranger doivent revoir les obligations contractuelles l?gales, les heures d’ouverture et la contribution ou l’acc?s de la direction. La s?lection d’une soci?t? de services d’approvisionnement doit ?tre effectu?e dans le cadre d’un processus d’appel d’offres ouvert. La qualit? des r?ponses aux appels d’offres peut ?tre tr?s r?v?latrice, car ce type de travail est la fonction principale d’une entreprise de services d’approvisionnement.
Il existe deux modes de paiement diff?rents couramment rencontr?s dans l’externalisation des achats : le pourcentage des achats ou le taux forfaitaire par bon de commande. Le pourcentage des achats est un pourcentage forfaitaire factur? sur la base des d?penses totales trait?es par la soci?t? de services. Une facture est g?n?ralement soumise chaque mois, indiquant la valeur en dollars de toutes les commandes trait?es, le montant total des ?conomies r?alis?es et le montant d? pour les services rendus. Le taux forfaitaire est bas? sur le volume des transactions. Les deux m?thodes peuvent ?tre manipul?es pour gonfler les valeurs des factures et doivent ?tre soigneusement g?r?es.
La liste des services que l’entreprise de services d’approvisionnement fournira doit ?tre clairement d?finie. Les conditions de paiement, les exigences de d?claration, les proc?dures d’escalade et le niveau de service sont tous importants dans ce type d’accord. Assurez-vous qu’ils sont inclus dans le contrat ? un niveau tr?s d?taill?. Les mesures que l’entreprise fournira doivent ?tre li?es aux services contractuels. Ces valeurs sont utilis?es pour d?terminer si la soci?t? d’externalisation d’approvisionnement respecte son accord contractuel et de niveau de service.
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