OA&M est un terme large qui englobe un large ?ventail de facteurs li?s au fonctionnement des r?seaux et des syst?mes informatiques. Essentiellement, OA&M identifie tous les aspects du processus en classant chaque fonction dans l’une des trois classes suivantes: op?rations, administration et gestion. De ce point de vue, on peut dire que l’OA&M s’occupe de tout, de la conception et l’installation du mat?riel ? l’entretien et ? la maintenance du mat?riel et des logiciels.
En termes d’op?rations, l’OA&M a souvent ? voir avec la s?lection du mat?riel utilis? pour construire le r?seau informatique. Cela comprendra la s?lection et l’int?gration des serveurs, des postes de travail, des postes d’acc?s ? distance, des ?quipements de secours, de la t?l?phonie et de tout autre aspect impliquant la structure m?canique du r?seau proprement dit. La s?lection des logiciels ? ex?cuter sur la dorsale du syst?me est ?galement g?n?ralement class?e comme faisant partie de l’effort op?rationnel dans une strat?gie globale d’OA&M.
La fonction d’administration du mod?le OA&M se concentre souvent sur la d?termination de l’utilisation du r?seau. Une partie de cette fonction consiste ? g?rer les informations d’identification d’acc?s qui sont d?livr?es ? chaque utilisateur autoris? du r?seau. Les informations d’identification doivent ?tre configur?es pour permettre ? chaque utilisateur d’acc?der aux programmes et aux parties du r?seau qui sont essentiels ? l’ex?cution des t?ches assign?es. Dans le m?me temps, les informations d’identification d’acc?s garantissent que les informations exclusives ne sont disponibles que pour les utilisateurs qui ont un besoin l?gitime d’utiliser les donn?es.
Les fonctions de gestion du mod?le OA&M se concentrent souvent sur le bon fonctionnement du r?seau. C’est l? que des diagnostics p?riodiques sont effectu?s sur les composants du r?seau, ainsi que des sauvegardes du syst?me. Le d?pannage sur une base continue aide ? minimiser les chances que le r?seau soit d?sactiv? pour une p?riode de temps. En tant que tel, le gestionnaire dans le mod?le OA&M est extr?mement important, en particulier dans les entreprises o? la majorit? des fonctions sont pilot?es par ordinateur.
Presque toutes les organisations qui utilisent des ordinateurs auront un type de mod?le OA&M. M?me une petite entreprise avec un seul emplacement contiendra normalement au moins deux postes de travail qui n?cessitent une connexion ? un serveur et un certain type d’acc?s t?l?phonique ? Internet. Bien qu’une seule personne puisse ?tre responsable des trois cat?gories ou classes principales du mod?le OA&M, la structure essentielle est toujours n?cessaire.
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