L’importance de la responsabilité sociale des entreprises augmente dans un monde fortement influencé par les tendances et les décisions des entreprises. La responsabilité sociale des entreprises fait référence à la politique d’une entreprise visant à protéger les consommateurs, les employés et l’environnement en plus de ses propres résultats. Il s’agit d’un modèle commercial réel utilisé par de nombreuses grandes et petites entreprises du monde entier. Certaines entreprises, cependant, ne créent la perception publique de la responsabilité sociale qu’en utilisant différentes méthodes dans la pratique. À une époque où les sociétés multinationales ne sont souvent pas réglementées par les lois nationales, la responsabilité sociale des entreprises est souvent considérée comme d’une importance primordiale.
Les activités des grandes entreprises ont souvent un impact considérable sur l’environnement et sur la vie des personnes qui y participent en tant que consommateurs ou employés. Malgré cela, certaines sociétés multinationales ne sont pas vraiment réglementées par les lois environnementales ou civiles. Si une usine de fabrication produit trop de pollution pour les réglementations locales, par exemple, certaines entreprises déplaceront l’usine vers un état ou un pays avec des réglementations plus clémentes plutôt que de rechercher des méthodes de production plus respectueuses de l’environnement. Certaines entreprises utilisent de telles méthodes pour échapper aux lois sur les salaires et le travail ainsi qu’à la protection des consommateurs.
La responsabilité sociale des entreprises fait référence aux pratiques commerciales éthiques entreprises non seulement pour se conformer aux lois et réglementations, mais simplement parce qu’elles sont bonnes pour les affaires. De nombreux consommateurs sont conscients du potentiel de préjudice à long terme des pratiques commerciales contraires à l’éthique et refuseront d’acheter les produits ou services des entreprises qui emploient de telles pratiques. C’est pourquoi de nombreuses entreprises ont souligné l’importance de la responsabilité sociale des entreprises. En plus de ses propres avantages, c’est aussi un bon coup de relations publiques.
Malheureusement, cela a également conduit à la procédure appelée greenwashing. C’est à ce moment qu’une entreprise tente de donner l’impression de responsabilité sociale et environnementale tout en poursuivant des pratiques contraires à l’éthique à l’abri des regards du public. Les communiqués de presse et la publicité mettront souvent l’accent sur les actions socialement responsables de l’entreprise, car la plupart des consommateurs ne rechercheront pas la véracité de ces affirmations. Cependant, dans les très grandes entreprises, des procédures préjudiciables sont souvent mises en lumière. Les dénonciations journalistiques de telles pratiques font souvent très mauvaise presse.
Aux États-Unis, la société est juridiquement un individu, avec tous les droits d’un citoyen américain. Par conséquent, le gouvernement américain a suivi une tendance à la déréglementation des entreprises depuis les années 1980. Cela augmente encore l’importance de la responsabilité sociale des entreprises car, à l’ère de l’autoréglementation, les entreprises doivent volontairement exprimer leur respect pour les employés, les consommateurs et l’environnement. Si les consommateurs les récompensent pour l’exercice de leur responsabilité sociale, ces pratiques se poursuivront probablement même en l’absence de réglementation et d’application fédérales.