Un agent de vente de publicité est un représentant d’un éditeur de médias ou d’une société de promotion qui vend de la publicité. Sa clientèle est diversifiée, car elle comprend tous ceux qui sont en affaires, des propriétaires de petites entreprises et entrepreneurs indépendants aux grandes entreprises. Les types de publicité qu’elle vend peuvent impliquer toutes les lignes médiatiques de la télévision, de la radio, des magazines, des journaux et d’Internet ou toute combinaison de celles-ci. Elle peut également vendre de la publicité spécialisée comme celle que l’on trouve sur les panneaux d’affichage, les bancs de parc ou les dirigeables.
La plupart des agents de l’industrie de la publicité sont des commerciaux externes qui font appel aux entreprises avec ou sans rendez-vous. Cette dernière approche est communément appelée appel à froid. En raison de la nature concurrentielle de l’entreprise et du large éventail de personnalités rencontrées, il est essentiel pour l’agent de vente de publicité d’avoir de grandes compétences en communication et un comportement engageant pour réussir.
Un agent de vente interne travaille normalement sur place et les clients viennent chez eux pour acheter du temps ou de l’espace publicitaire. Ces agents peuvent être amenés à solliciter des affaires par téléphone ou en envoyant des offres par courrier électronique à des clients potentiels. Les contacts sont ciblés sur la base de demandes de renseignements, de données démographiques ou de références antérieures.
Une fois la vente conclue et le contrat signé, l’agent publicitaire devient le lien entre le client et l’agence de publicité. Si le client commande une annonce display, telle qu’elle est utilisée dans les publications imprimées et Internet, elle prépare généralement une maquette de l’annonce du client en fonction de ses préférences déclarées. Une fois que le service des arts graphiques a préparé une épreuve, elle la présente au client pour rétroaction. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que le client approuve et paraphe la copie finale pour publication.
Si la publicité souhaitée est un spot radio ou télé, l’agent sert d’intermédiaire entre l’équipe de production et le client. Tout comme le scénario de la publicité imprimée, les idées sont échangées et modifiées jusqu’à ce que le client soit satisfait. Lorsque le montage final est approuvé, le client signe et l’annonce est diffusée à la radio ou à la télévision.
En plus de vendre l’annonce et de satisfaire le client, l’agent de vente de publicité est responsable de la tenue des fichiers de compte et des contrats, de la planification des rendez-vous et de la génération des rapports. Les rapports reflètent les statistiques de ventes actuelles, les buts et objectifs, les marchés cibles et les chiffres de ventes projetés. L’agent peut également être tenu de créer et de développer des outils de vente et des plans promotionnels pour augmenter les ventes.
Comme dans de nombreux postes de vente, un agent publicitaire qui réussit peut gagner un salaire lucratif. Elle doit être capable de travailler de longues heures avec des personnalités variées et stimulantes. Le succès dans le poste peut conduire à des promotions dans des rôles de gestion et de supervision.