Un analyste en intelligence d’affaires est une personne qui aide les gestionnaires à prendre des décisions commerciales éclairées afin de maintenir ou d’améliorer la position concurrentielle d’une organisation commerciale. Il ou elle exploite l’entrepôt de données d’une entreprise pour rechercher des faits et des statistiques importants qui peuvent aider à donner une image fidèle des performances d’une organisation et de sa position dans l’industrie. L’analyste peut également développer des processus et concevoir des rapports pour renforcer l’intelligence d’affaires d’une organisation.
Il est courant qu’un analyste de Business Intelligence collecte des données passées et présentes pour établir des tendances dans le fonctionnement d’une organisation. Les données peuvent ensuite être analysées et utilisées avec des outils statistiques pour développer une projection sur les résultats de la mise en œuvre de certaines stratégies commerciales sur la base de données historiques. Les compétences de l’analyste sont susceptibles d’être utilisées pour découvrir les forces et les faiblesses d’une organisation ainsi que les menaces et les opportunités entourant l’entreprise.
Quelqu’un dans ce travail est généralement systématique et méticuleux avec les détails et, en tant que tel, est souvent bon pour traiter efficacement une grande quantité de données en informations significatives. Il ou elle possède de solides compétences en analyse commerciale et est également généralement un bon communicateur. Il ou elle doit normalement être flexible et travailler de manière indépendante ou en équipe.
La plupart des entreprises préfèrent embaucher un analyste qui a une connaissance approfondie des processus commerciaux de l’entreprise et du secteur auquel appartient l’organisation. Une entreprise peut également trouver souhaitable d’avoir des employés capables de gérer les bases de données et de comprendre les outils de veille économique basés sur les technologies de l’information, tels que l’exploration de données, la planification des ressources d’entreprise (ERP) et le traitement analytique en ligne (OLAP). Avoir une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou être un expert-comptable certifié (CPA) peut aider une personne à obtenir cet emploi. Un analyste chevronné a normalement au moins cinq ans d’expérience.
Un analyste en intelligence d’affaires peut être embauché au sein de l’organisation où il est employé. Certains employeurs pensent que préparer une personne déjà exposée aux processus métier de l’organisation et de l’industrie à laquelle elle appartient réduira efficacement le temps de familiarisation. Il peut également être embauché à l’extérieur et provenir d’une entreprise du même secteur que son employeur potentiel.