Un commis aux prêts est une personne qui travaille dans une banque et dont les principales responsabilités consistent à enregistrer, créer et maintenir les documents de prêt. Les commis aux prêts peuvent avoir un certain nombre de responsabilités professionnelles possibles, notamment interviewer les demandeurs de prêt, remplir les documents de demande de prêt, effectuer des vérifications de crédit et créer les documents de prêt final, entre autres. Il s’agit d’un poste relativement débutant, et les candidats doivent généralement avoir un diplôme d’études secondaires. Certains commis peuvent avoir des diplômes universitaires de deux ou quatre ans en commerce, en comptabilité ou en finance.
Bien que certains agents de crédit interrogent les demandeurs de crédit et recueillent les informations initiales, c’est généralement le devoir d’un agent de crédit. L’agent de crédit transmettra ensuite les informations recueillies au greffier. Le greffier assurera ensuite le suivi auprès des demandeurs au besoin, pour recueillir toute information supplémentaire qui pourrait être requise ou pour répondre aux questions que les demandeurs pourraient avoir concernant le processus de prêt.
Une fois que le commis aux prêts reçoit les informations de la demande de prêt, il ou elle sera chargé de vérifier l’exactitude des documents et de préparer les informations pour que les agents de crédit les examinent. Le greffier peut avoir besoin d’effectuer des vérifications des antécédents du demandeur, de vérifier les références et les antécédents de travail, et de vérifier les antécédents de crédit et les cotes de crédit. Une fois l’information préparée et vérifiée, le greffier préparera un rapport final.
Il ou elle transmettra ensuite le rapport final et tous les documents supplémentaires nécessaires au responsable des prêts ou au service des prêts, qui examinera les informations relatives au prêt et prendra une décision finale. À ce stade, le travail du commis aux prêts peut être effectué ou il ou elle peut être responsable de la création des documents finaux de prêt et des contrats que le prêteur et l’emprunteur signeront. En plus de ses responsabilités au sein du service des prêts, un commis aux prêts peut également avoir d’autres tâches.
Selon la taille de la banque dans laquelle travaille le commis aux prêts, il ou elle peut avoir besoin de répondre au téléphone, de tenir des dossiers de classement et de fournir un service client aux clients de la banque, ainsi que d’autres tâches de bureau. Les commis doivent avoir de bonnes compétences en informatique et en mathématiques, ainsi que la capacité d’écrire clairement et de préparer des rapports qui ont été soigneusement vérifiés pour les erreurs. Les commis qui réussissent dans leur travail peuvent souvent devenir des agents de crédit ou des superviseurs, en particulier ceux qui choisissent de poursuivre leurs études.