Un formateur en informatique est un instructeur spécialisé dans l’enseignement du matériel et des logiciels informatiques et de leur complémentarité. On s’attend généralement à ce qu’il explique le fonctionnement des ordinateurs en termes faciles à comprendre. Un formateur informatique compétent est normalement tenu de transmettre à ses étudiants suffisamment de connaissances sur les ordinateurs pour les utiliser confortablement pour des applications professionnelles personnelles et légères.
Une personne occupant ce poste peut travailler pour un grand ou un petit collège, école ou université. Il peut également être embauché par une entreprise ou une organisation pour travailler en interne pour former les employés aux systèmes et logiciels utilisés dans les opérations commerciales quotidiennes de l’entreprise. Quel que soit l’environnement, ses étudiants se réunissent traditionnellement dans un environnement de laboratoire où chacun dispose d’un ordinateur pour les aider à apprendre grâce à une expérience pratique.
La formation sur le matériel fournie par un formateur en informatique se concentre généralement sur les fonctionnalités les plus élémentaires d’un ordinateur et sur la façon de les utiliser. Cela inclut normalement des instructions sur l’utilisation de la souris, du clavier, du moniteur, des haut-parleurs audio et des lecteurs de disque. L’enseignement peut également porter sur le fonctionnement de périphériques, tels que des imprimantes ou des scanners.
La formation aux logiciels est normalement plus difficile pour l’enseignant car elle nécessite d’éduquer les étudiants sur les concepts et les applications intangibles utilisés pour créer des documents, des feuilles de calcul et des graphiques. Il est fréquemment amené à donner des cours particuliers à certains élèves qui ne connaissent pas du tout l’informatique. Sa capacité à communiquer des techniques complexes en termes simples et facilement compréhensibles est souvent cruciale pour son succès.
Outre l’enseignement du matériel et des logiciels, un formateur en informatique enseigne normalement à ses étudiants les meilleures façons d’utiliser Internet. Il explique généralement le concept de navigateurs et les met en garde contre l’invasion de virus, vers et logiciels espions. On attend également d’un formateur en informatique qu’il enseigne à ses étudiants comment défendre leurs systèmes contre des problèmes internes coûteux et gênants grâce à l’installation de pare-feu et de logiciels défensifs.
Au cours de l’enseignement, un formateur en informatique interroge traditionnellement ses élèves périodiquement pour évaluer leur niveau et leur taux de compréhension. Il peut utiliser des méthodes traditionnelles de test sur papier, mais intègre généralement des exercices matériels et logiciels dans les examens. Il demande souvent aux étudiants les plus avancés de conseiller les autres sur les bonnes manières de maîtriser les concepts et applications avec lesquels ils ont des problèmes.
Pour obtenir un poste de formateur en informatique, il faut généralement un baccalauréat en technologie informatique. S’il est tenu d’enseigner des cours de haut niveau, il peut avoir besoin de certifications supplémentaires proposées par certains fabricants de matériel informatique et sociétés de logiciels. Si le travail est dans un établissement d’enseignement, des licences locales ou régionales peuvent également être nécessaires.