Un reçu en ligne est essentiellement un reçu délivré à quelqu’un via Internet, sous la forme d’une page Web générée et/ou d’un e-mail. Bien qu’un seul de ces formats puisse être utilisé, il est assez courant que les deux soient utilisés pour fournir aux clients le meilleur service possible. Les informations contenues sur ce type de reçu sont généralement assez similaires à celles de tout autre type de reçu, bien que le format soit généralement conçu pour être imprimé facilement. Un reçu en ligne peut également être utilisé dans le cadre d’un billet émis en ligne, comme un billet de théâtre.
Parfois appelé reçu électronique ou « reçu électronique », un reçu en ligne est généralement généré par le vendeur d’un produit ou d’un service, un peu comme tout autre type de reçu. Les reçus, en général, servent de preuve d’achat pour une personne qui achète un produit ou un service, attestant que l’achat a été effectué et fournissant une preuve de paiement. Cela permet au vendeur de cet article de prouver qu’une transaction a été conclue par l’acheteur, et l’acheteur de l’article peut utiliser un reçu pour prouver qu’il a payé l’article.
Un reçu en ligne est généralement généré de deux manières, bien que les deux méthodes soient couramment utilisées ensemble. Lorsqu’un achat est effectué via une boutique en ligne ou un fournisseur de services, le site Web peut rediriger le client vers une page Web unique générée pour afficher un reçu en ligne pour ce client. Cela peut permettre au client d’imprimer une copie physique du reçu, d’enregistrer le reçu en tant que document sur son ordinateur, de documenter un numéro de commande à partir du reçu et d’interagir par d’autres moyens déterminés par le vendeur. Le reçu en ligne peut également être envoyé sous forme de fichier ou dans le corps d’un e-mail au client, ce qui lui permet de sauvegarder cet e-mail et d’imprimer une copie du reçu comme l’acheteur l’entend.
De cette manière, un reçu en ligne peut être utilisé comme n’importe quel autre type de reçu, bien que le format en ligne offre également d’autres possibilités. Une personne qui commande des billets pour un film ou une représentation théâtrale, par exemple, peut recevoir un reçu en ligne par courrier électronique qui peut être imprimé et servir de billet pour l’événement. Cela permet à une entreprise de fournir rapidement et facilement des reçus et des billets aux clients, sans les frais supplémentaires liés à l’envoi de billets physiques ou à l’envoi de billets électroniques à une date ultérieure.