Ogni buon affare sa che un modo per perdere denaro regolarmente è pagare i dipendenti che non possono fare nulla a causa di fattori che non controllano. Questo si chiama tempo di inattività, tempo morto o tempo morto e può verificarsi per una serie di motivi. A volte il verificarsi è casuale e improbabile che si verifichi spesso, ad esempio se un’interruzione improvvisa di corrente colpisce il posto di lavoro e nessuno può accendere un computer. Altre volte, il modo in cui i datori di lavoro strutturano il lavoro o pianificano i dipendenti comporta un certo tempo di inattività, e questo semplicemente non è redditizio.
Il tempo di inattività dal verificarsi accidentale come un’interruzione di corrente influenza la maggior parte delle aziende in un punto o nell’altro. Può essere particolarmente difficile se i disastri naturali colpiscono e il potere non viene ripristinato per giorni. Alcuni datori di lavoro stipulano un contratto con i dipendenti per continuare a pagarli in questi casi e ciò comporta enormi tempi di inattività. Non solo la società non può guadagnare denaro durante questo periodo, ma la sta perdendo per i dipendenti che non possono lavorare. Molti datori di lavoro ritengono che non sia giusto privare i dipendenti di reddito durante questi periodi, il che è ovviamente ammirevole, seppure costoso.
Nella pianificazione aziendale, i datori di lavoro devono considerare se cose come le interruzioni di corrente sono più che un evento casuale. Se si verificano frequentemente, come da frequenti tempeste, un’azienda potrebbe decidere di effettuare investimenti per ridurre i tempi morti. Ad esempio, avere un generatore di backup potrebbe essere un modo per far funzionare un’azienda e far lavorare i dipendenti. Tale investimento potrebbe essere meno costoso dei soldi persi quando tutti devono tornare a casa invece di finire il proprio lavoro.
Ci sono modi in cui le aziende lavorano per ridurre i tempi di inattività o possono esaminare le loro pratiche e determinare se ne hanno troppe. Troppi dipendenti possono far sì che alcuni dipendenti restino inattivi, dal momento che ci sono più persone sufficienti per gestire il carico di lavoro aziendale. Le aziende potrebbero decidere di ridurre la forza lavoro o di spostare alcuni dipendenti da un dipartimento all’altro dove ci sono troppo pochi collaboratori.
Nel settore manifatturiero, una delle principali cause dei tempi di inattività deriva dall’uso di macchine, sebbene ciò possa essere vero nelle aziende con sistemi informatici scadenti. Dover aspettare che una macchina finisca il suo processo può comportare ore di inattività per persone come ingegneri e tecnici di produzione. Tali problemi sono esacerbati se le macchine utilizzate per produrre materiali sono note per la rottura. Quando lo fanno, i lavoratori potrebbero aspettare ore senza nulla da fare e questo contribuisce a enormi aumenti dei costi di produzione indiretti.
Ci possono essere modi per affrontare questi problemi e ridurre i tempi di inattività. Diversificare le competenze dei dipendenti in modo che abbiano altri lavori che possono completare mentre aspettano che una macchina termini il suo processo è un approccio. Investire in attrezzature migliori o mettere i dipendenti a lavorare per migliorare le attrezzature attuali può essere utile. Anche una chiara attenzione al programma dei processi di lavoro di macchine e lavoratori è importante per ridurre al minimo i tempi di fermo.