Os cursos de mediação são uma parte essencial de se tornar um mediador profissional, mas eles próprios não são normalmente considerados um caminho até certo ponto. Geralmente, um mediador é formado em outro assunto ou tem sua prática de mediação validada por outro tipo de organização, como religião ou escola. Os mediadores são frequentemente definidos pelo campo em que trabalham, de modo que um mediador do casamento é diferente de um mediador da escola. É importante entender não apenas técnicas gerais de mediação, mas também estratégias específicas para determinadas populações humanas. Outras considerações ao escolher os melhores cursos de mediação incluem a reputação da escola, onde o programa está localizado e que tipo de estratégias de ensino são usadas.
É importante perceber que os cursos de mediação costumam ser combinados com outros para se tornar um mediador profissional. Por exemplo, cursos de direito ou psicologia também precisam ser realizados. É necessária uma compreensão arredondada dos seres humanos, da lei e das necessidades dos clientes de uma pessoa para obter sucesso na mediação.
Os cursos de mediação são ministrados por uma variedade de instituições, incluindo faculdades e workshops. Os cursos de oficina de mediação costumam ser ideais porque ensinam novas técnicas e frequentemente envolvem muita interpretação e prática. É importante garantir que a organização que oferece o curso seja respeitável e que as taxas não sejam irracionais pelo que está sendo oferecido. A mediação é uma habilidade que pode ser ensinada, mas não é uma habilidade que pode ser comprada.
O instrutor de um curso de mediação deve, de alguma forma, ser reconhecido pela excelência na mediação, seja através da prática com sucesso ou através de um diploma. É possível que uma pessoa sem um diploma seja um excelente mediador, mas não é possível que alguém sem experiência em mediação ensine esse assunto. Investigar o destino dos ex-alunos e analisar as opiniões pode ajudar na escolha dos melhores cursos nesta matéria.
O treinamento em mediação deve incluir informações de aprendizado e prática da mediação. É importante obter experiência na mediação entre as pessoas, pois podem surgir problemas inesperados. Uma pessoa que é um excelente mediador na teoria pode descobrir, por exemplo, que fica nervosa quando confrontada com pessoas que estão com raiva ou agitadas. Esse é um dos motivos pelos quais os cursos on-line não são necessariamente uma boa opção para os mediadores iniciantes, embora possam ser excelentes para aqueles com alguma experiência. Em cursos mais avançados, é comum ver o assunto restringido a soluções de um tipo específico de problema, que podem ser extremamente úteis para mediadores experientes.