Existem várias maneiras de remover o acúmulo de cera de ouvido em casa ou no consultório médico. Pessoas que tiveram tímpano perfurado e infecções graves de ouvido devem consultar um médico se acharem que têm acúmulo de cera de ouvido, pois há algumas preocupações especiais sobre seus ouvidos que devem ser tratadas. Para esses indivíduos, é mais seguro pedir ao médico que remova a cera, pois ele pode fazer isso com equipamentos especializados que não danificarão o tímpano.
Antes de tomar a decisão de remover o acúmulo de cera de ouvido, é importante pensar se o acúmulo de cera deve ou não ser removido. As orelhas geram muita cera naturalmente para limpá-las e protegê-las do pó e de outros perigos, e é normal ter um pouco de cera dentro e ao redor da orelha. Se a audição estiver prejudicada ou se um acúmulo suspeito estiver causando dor e irritação, ele deve ser removido. Da mesma forma, se a cera do ouvido for introduzida no canal auditivo devido ao uso excessivo de cotonetes. Mas se apenas uma pequena quantidade de cera estiver presente, pode ser melhor não remover o acúmulo de cera de ouvido.
Em casa, o objetivo é amolecer a cera do ouvido para que ela possa fluir para fora da orelha e, em seguida, enxaguar a orelha para que fique limpa. O amolecimento pode ser obtido despejando algumas gotas de um óleo neutro e morno, como óleo de bebê, no ouvido, segurando uma bolsa de água quente no ouvido ou aplicando algumas gotas de uma solução projetada especificamente para amaciar a cera do ouvido. É melhor fazer isso com a cabeça apoiada em uma mesa e uma orelha apontando para cima, e manter essa posição por vários minutos antes de inclinar para permitir que a cera escorra. Uma vez que a cera foi removida, o ouvido pode ser lavado com água salgada morna, com o uso de uma seringa de bulbo ou despejando água lentamente no ouvido.
Algumas pessoas recomendam o uso de peróxido de hidrogênio para a remoção de cera de ouvido. O peróxido de hidrogênio não deve ser usado sozinho para remover o acúmulo de cera de ouvido, pois não amolece a cera. Ele pode ser usado com cera amolecida, pois o movimento borbulhante do peróxido de hidrogênio ajudará a remover a cera do ouvido.
Em um consultório médico, o médico tem uma variedade de ferramentas à sua escolha para remover o acúmulo de cera de ouvido. Os médicos podem usar jatos de água especializados para retirar a cera do ouvido ou conchas que podem ser inseridas suavemente no ouvido para retirar a cera. Essas técnicas não devem ser usadas em casa, pois requerem treinamento especial para evitar danos ao ouvido.