Dependendo do campo, para se tornar um auditor de garantia de qualidade, um indivíduo geralmente começa como trabalhador de produção, técnico ou funcionário de laboratório que adquiriu experiência prática e conhecimento do produto. Às vezes, é necessário treinamento adicional, uma certificação específica ou um diploma para obter emprego nessa posição. Na maioria das vezes, são necessários conhecimentos de informática, banco de dados e laboratório para realizar os vários testes exigidos nos produtos. Além da experiência com o produto, existem várias características que um indivíduo deve possuir para trabalhar como auditor de garantia de qualidade.
Um auditor de garantia de qualidade é um indivíduo designado para analisar, testar e qualificar produtos específicos que são fabricados ou desenvolvidos por seu empregador. Os resultados desses testes são comparados a um conjunto predeterminado de padrões e práticas, dependendo do uso final dos produtos. Em termos simples, o auditor de garantia de qualidade é a aprovação e confirmação final da qualidade de um produto antes de atingir seu mercado-alvo.
Na maioria dos setores, para se tornar um auditor de garantia de qualidade, um indivíduo também deve ser organizado, orientado a detalhes e ter habilidades excepcionais de resolução de problemas para obter sucesso. Como os testes de garantia de qualidade e as qualificações do produto podem envolver uma grande quantidade de dados de amostra, esse indivíduo deve ser capaz de manter registros precisos e levar a sério o processo e a comunicação de informações. Para se tornar um auditor de garantia de qualidade, é importante entender o conjunto específico e único de regulamentos estabelecidos em seu setor específico, portanto, é importante estar familiarizado com as diretrizes atuais.
Um auditor de garantia de qualidade também deve ser um bom comunicador, possuindo boas habilidades verbais e escritas, pois as leis e os regulamentos estão mudando atualmente para atender aos padrões de segurança e qualidade. A comunicação é um componente importante no conjunto de responsabilidades do auditor, pois muitas das informações obtidas nos testes devem ser explicadas a outros membros da equipe e empregadores. Quando os padrões e práticas mudam, é responsabilidade do auditor de garantia da qualidade comunicar essas informações de forma clara e precisa às pessoas envolvidas no processo de garantia da qualidade.
Para se tornar um auditor de garantia de qualidade, sua assinatura final, marca de aprovação e nível de excelência definidos em um produto por seu fabricante são sua principal prioridade. Esse padrão contínuo comunica confiança e reputação de uma marca. A posição do auditor de garantia de qualidade não é apenas um componente importante no processo de produção, mas um ingrediente sério para o sucesso de um produto.