Existem v?rias etapas que um indiv?duo deve seguir para se tornar um gerente de assist?ncia ao paciente, e os empregadores definir?o essas etapas de maneira diferente. Algumas ofertas de emprego descrevem os gerentes de assist?ncia ao paciente como enfermeiros registrados que gerenciam uma equipe de enfermagem e os planos de assist?ncia aos pacientes. Os gerentes geralmente possuem certos tra?os pessoais, como compaix?o, compreens?o, capacidade de ouvir e se comunicar, o que os auxilia no desempenho de tarefas di?rias. Esses indiv?duos desenvolvem um conjunto de habilidades especializadas, come?ando com uma educa??o geral, passando para um programa de certifica??o e desenvolvendo habilidades com treinamento e gerenciamento no trabalho. Uma vez devidamente treinado, o gerente pode encontrar emprego em uma variedade de instala??es que oferecem atendimento m?dico, incluindo instala??es de cuidados prolongados e hospitais.
Os indiv?duos devem atender a certos requisitos educacionais e de treinamento para se tornar um gerente de atendimento ao paciente. A maioria dos empregadores exige que os gerentes tenham um diploma do ensino m?dio ou um GED (General Educational Development Certificate) para considera??o em um programa de certifica??o de pacientes. Al?m disso, os empregadores desejam que os candidatos para esses cargos concluam um programa de certifica??o que varia, mas geralmente ? um diploma de bacharel em um campo relacionado ? sa?de. A maioria dos programas regionais e estaduais consiste em um n?mero definido de horas cl?nicas supervisionadas, al?m do tempo gasto na sala de aula. Os alunos fazem um teste no final do programa para receber um certificado ou licen?a, permitindo que trabalhem no campo e ganhem experi?ncia em gerenciamento.
Durante o curso da certifica??o, o aluno aprender? um conjunto de habilidades espec?ficas, ajudando-o a se tornar um gerente de assist?ncia ao paciente. Os gerentes devem possuir todas as habilidades de uma enfermeira, al?m de habilidades de gerenciamento superiores. Eles devem saber como administrar uma instala??o m?dica eficaz e gerenciar a equipe e o atendimento ao paciente. Uma boa comunica??o, escuta e habilidades interpessoais s?o essenciais para esta carreira, pois requer uma alta quantidade de intera??o com outras pessoas.
O passo final para se tornar um gerente de atendimento ao paciente ? encontrar uma situa??o de emprego que seja ben?fica para o empregado, empregador e pacientes. Os candidatos a essa posi??o t?m uma certa experi?ncia, tanto na ger?ncia quanto no atendimento ao paciente, que est? listado no an?ncio de emprego. As recomenda??es s?o ?teis para pessoas que est?o apenas come?ando uma carreira como gerente e t?m muito pouca experi?ncia profissional nessa posi??o espec?fica. Um curr?culo bem escrito que destaca realiza??es significativas relacionadas ao trabalho ? outra ferramenta ?til para garantir qualquer trabalho.