Embora possa não ser totalmente normal chorar durante a massagem, isso não é inesperado. Muitas pessoas experimentam fortes reações emocionais ou físicas às sessões de massagem, e os massoterapeutas geralmente estão preparados para diferentes situações. As pessoas certamente não devem ficar constrangidas se começarem a chorar durante uma massagem, como o massoterapeuta sem dúvida já viu isso antes.
No caso de chorar por causa da dor, chorar durante uma massagem definitivamente não é normal, e o massoterapeuta deve ser alertado. A dor durante uma sessão de massagem é muito contraproducente, pois causa tensão nos músculos, muitas vezes apagando o trabalho do massagista e tornando a sessão um tanto inútil. Se a massagem atingir um ponto sensível ou se o terapeuta estiver indo muito fundo, isso deve ser comunicado, para que a massagem possa ser ajustada.
Algumas pessoas experimentam lágrimas durante a massagem sem nenhuma emoção ligada a elas, enquanto outras podem experimentar uma onda de tristeza ou felicidade que desencadeia o choro. O massoterapeuta pode parar para fornecer um lenço de papel e perguntar se o cliente quer fazer uma pausa, ou ele ou ela pode continuar trabalhando até que seja instruído de outra forma. Quando as pessoas choram durante a massagem, geralmente indica uma liberação emocional significativa e, depois que o choro acaba, as pessoas geralmente se sentem muito melhor. Especialmente para indivíduos emocionalmente tensos, a liberação catártica do choro, mesmo sem motivo aparente, pode ser muito benéfica.
Além do choro, outras reações podem aparecer durante uma sessão de massagem. Algumas pessoas caem na gargalhada, por exemplo, especialmente se o terapeuta estiver trabalhando em um ponto sensível. Peidos e resmungos abdominais também não são desconhecidos, especialmente na massagem de tecidos profundos, onde os órgãos podem se mover um pouco enquanto o massoterapeuta trabalha. O peido é especialmente comum em estilos de massagem que envolvem alongamento e também aparece nas aulas de ioga. Às vezes, a excitação física também ocorre durante a massagem; nesse caso, geralmente é educado que o cliente peça uma breve pausa para relaxar, se acalmar e beber um pouco de água, embora o motivo não precise ser especificado.
Se você sabe que chora durante a massagem, pode ser uma boa ideia avisar um novo massagista, para que ele esteja preparado para isso, caso isso aconteça. Você também pode expressar o desejo pelo que deseja que o massagista faça se você começar a chorar. A maioria dos terapeutas aprecia o aviso e as instruções prévias para saber o que fazer se um novo cliente chorar durante a massagem.