A garantia do proprietário deve ser lida cuidadosamente. Compreender as palavras sutis e a terminologia específica é essencial. Cada construtor de casa tem uma garantia de proprietário distinta. Fornece ao proprietário critérios específicos para o desempenho da casa. Às vezes, as garantias têm parágrafos que fornecem apenas cobertura limitada e outras vezes a cobertura é para a vida da própria casa.
A garantia do proprietário cobre uma ampla gama de componentes. Normalmente, cobrirá apenas os problemas descobertos durante o primeiro ou o segundo ano após a compra de uma casa recém-construída. Em alguns casos, existe uma garantia mais longa – muitas vezes oito ou mais anos – de garantia contra defeitos estruturais de construção.
A forma como o proprietário deve fazer uma reclamação também está normalmente impressa na garantia do proprietário. Essas informações são essenciais para informar ao proprietário o que fazer se um defeito for descoberto durante o período de garantia. Em alguns casos, uma reclamação deve ser submetida a um centro de operações de garantia por escrito, em outros casos, um telefonema é suficiente. A garantia também pode cobrir serviços de emergência que ocorram durante os primeiros anos de posse de uma casa. Isso pode incluir falha de encanamento, eletricidade ou aquecimento.
A garantia do proprietário estabelecerá a obrigação do construtor e a obrigação do proprietário. Por exemplo, pode afirmar diretamente que se um construtor não determinar que uma condição é de sua responsabilidade, a solicitação de desempenho de garantia pode ser negada. Também pode indicar que, se o construtor concordar que um defeito é de sua responsabilidade, ele resolverá a condição de acordo com os termos estabelecidos na garantia. Ele estabelecerá os padrões que determinarão se há, de fato, um defeito.
Outra informação útil incluída na garantia do proprietário é o valor da cobertura. Em alguns casos, o construtor pode cobrir todos os defeitos, independentemente do número de solicitações. No entanto, algumas garantias podem cobrir apenas um certo número de defeitos.
A maioria das garantias também indicará claramente as obrigações do proprietário. Em geral, a manutenção de uma nova casa é de responsabilidade do proprietário. Cada casa requer manutenção para evitar a deterioração. Em alguns casos, um manual de manutenção para o proprietário estará disponível para os novos proprietários, para que eles possam ter a certeza de seguir as diretrizes de garantia. Em muitos casos, a garantia indicará diretamente que o construtor não é responsável pela falha do proprietário em manter a casa.
Freqüentemente, há exclusões na garantia do proprietário. As exclusões geralmente listam coisas que podem acontecer a uma casa que a garantia não cobre. Isso pode incluir incêndio, desastres naturais, explosões, tumultos, queda de objetos, alterações na classificação por qualquer pessoa que não seja o construtor, acréscimos à casa e qualquer dano causado pelo uso e desgaste do dia a dia.
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