A an?lise de cluster ? uma ferramenta de an?lise de dados estat?sticos usada pelas empresas para classificar v?rias informa??es em grupos semelhantes. As empresas podem usar algoritmos matem?ticos ou diagramas visuais ao criar uma an?lise de cluster. A an?lise de estilo hier?rquico tenta pegar um grande grupo e dividi-lo em v?rios grupos menores. Essa an?lise ajuda as empresas a dividir informa??es em partes espec?ficas que podem ser facilmente identificadas e analisadas posteriormente para fins comerciais. Um uso comum da an?lise de cluster est? no desenvolvimento de estrat?gias de marketing ou publicidade comercial.
O marketing de an?lise de cluster ? o processo de decompor todo um mercado econ?mico e separar os consumidores em grupos espec?ficos. A cria??o de grupos econ?micos de consumidores permite que as empresas adaptem bens ou servi?os especificamente a esses indiv?duos e desenvolvam estrat?gias de marketing que atendam ?s necessidades ou desejos desses indiv?duos. A pesquisa de mercado nas ?ltimas d?cadas criou tr?s grupos b?sicos de consumidores econ?micos: os exigentes, os escapistas e os educacionalistas. Cada cluster de consumidores apresenta um desafio individual para as empresas que tentam comercializar bens ou servi?os para esses indiv?duos.
O primeiro grupo de an?lise de cluster, os demandantes, geralmente espera produtos ou servi?os de alta qualidade das empresas, al?m de um atendimento excepcional ao cliente. Esses indiv?duos exigem que as empresas gastem muito tempo e esfor?o para atender ?s suas necessidades ou desejos e podem ser r?pidos em comprar com uma empresa concorrente se n?o acreditarem que est?o recebendo vantagens suficientes da primeira empresa. As estrat?gias de marketing para esse cluster geralmente focam em como elas podem suprir uma necessidade n?o atendida desses indiv?duos.
O grupo de an?lise de cluster escapista representa indiv?duos que simplesmente querem ser deixados em paz e n?o pressionados por meio de estrat?gias de marketing intensas. Os escapistas podem responder bem ?s estrat?gias de marketing que promovem bens ou servi?os que permitem que esses indiv?duos simplifiquem suas vidas. Os escapistas tamb?m podem reagir a estrat?gias de marketing relacionadas a ambientes tranquilos ou f?rias que lhes permitam se afastar de suas vidas ocupadas e recarregar suas baterias.
Educadores s?o indiv?duos interessados ??em aprender coisas novas e experimentar novas culturas ou ambientes. Esse grupo de an?lise de custos geralmente ? direcionado por empresas que tentam vender novos produtos, servi?os que podem n?o ter uma demanda atual do mercado. Os educadores geralmente est?o mais dispostos a comprar novos produtos e encontrar um uso para eles em suas vidas, al?m de educar outras pessoas sobre como o produto pode melhorar seu padr?o de vida. As empresas tamb?m podem usar uma estrat?gia de marketing que se concentra em criar um senso de exclusividade para esse grupo de an?lise de cluster, como se ningu?m mais pudesse obter esse produto em particular.
Inteligente de ativos.